Re: [問題] 麥當勞mfy...發票可以先拿嗎

看板fastfood (速食)作者 (世界真的很小耶~~^^)時間17年前 (2009/02/25 14:00), 編輯推噓6(6011)
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※ 引述《tsanning (榕園的一隻狗)》之銘言: : 其實只是一個小問題 : 就是麥當勞改mfy制後啊 發票通常會放在等待的餐盤上 : 但我是外帶 習慣就是 : 結好帳→零錢發票收好進皮夾→皮夾收進包包→等待→取餐 : 像昨晚點一包小薯去鹽 店員又把發票放在盤子上了 : 是現炸 我站遠遠等 看到他們灑鹽時有點傻眼 : (???我常吃麥當勞但很少吃薯條 所以也只有傻眼的份) : 因為看傻了一直在想 那是起司粉嗎 我要不要開口問 還是算了... : 後來 : 想說只灑一把鹽沒什麼差就沒問 : 但他直接裝袋 沒給我發票 = = : 中間盯炸鍋的時間 那盤放發票的盤子也不見了 : 嗚呼 發票的事我問了 但店員一時找不到 也不好意思硬要他們找出來... : mfy制啊 : 顧客要先拿走發票 會不會造成困擾呢 : ... : 好吧我是想看發票上會不會打"去鹽"啦 XD 今天去舊衣蝶附近的麥當勞開心買午餐...一樣遇到發票能不能先拿的問題... 店員找錢給我後發現手上沒發票...看著餐盤上的發票... 想起最近好幾次麥當當都會把發票放餐盤上...把餐點裝好後再給...這個當然ok... 但每次她們都會直接丟進食物中...弄得發票濕濕或油油軟軟的...>"< 於是就想去拿發票...很客氣問店員可不可以先拿... 其實那時不確定是不是她們的制度規定發票一定要後拿... 因為我的習慣跟原po收錢跟發票的流程一樣... 那店員壓住發票不給拿...不是很客氣地說...等一下再拿... 我告訴她... 因為你們都會把發票直接丟進食物的紙袋中...都會濕濕軟軟油油的... 店員完全不理我...繼續跟後面的客人說話..."這邊可以點餐喔~~~" 之後餐點好了...裝袋的先生也差點忘了把發票給我... 其實...回來爬文之後發現原來她們會這樣做(發票後拿)的緣由...是可以理解的 但是...那個媽媽級店員的態度...還是覺得很不舒服說... 那家店好多好多媽媽級的店員~~~跟她們店裡的年輕人比起來真的不太友善... 態度也較不好... (但很多其他家的媽媽級人員人都超好的~~就他們家這樣XD) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.105.241.130

02/25 14:09, , 1F
應該是服務人員的問題吧,我遇到的都是放餐盤上沒碰到食物
02/25 14:09, 1F

02/25 14:10, , 2F
外帶的話,就會包好之後把發票直接給我說
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02/25 14:56, , 3F
外帶我遇到的也是把發票放到袋子裡
02/25 14:56, 3F

02/25 18:41, , 4F
其實一般應該是要直接拿給客人,可是有些服務人員貪
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02/25 18:41, , 5F
快,就會直接放到袋子裡
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02/25 21:45, , 6F
可以先拿,顧客永遠是對的
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02/25 22:44, , 7F
能的話盡量不要先拿~因為那是備膳員對點產品的依據
02/25 22:44, 7F

02/25 22:44, , 8F
但如果你要拿...當然是以顧客滿意原則處理
02/25 22:44, 8F

02/25 22:45, , 9F
發票到是很不建議直接放在袋子..因為有油墨的問題...
02/25 22:45, 9F

02/25 23:56, , 10F
我遇到的是..根本就沒給發票,原以為在袋子裡,回家才發現沒有
02/25 23:56, 10F

02/26 04:24, , 11F
謝謝大家...其實最在意的點在於...發票直接丟進袋子了..^^
02/26 04:24, 11F

02/26 04:25, , 12F
不過今天的事情...最覺得在意的是店員的處理跟態度...^^
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02/26 13:11, , 13F
我自己也是M員工 我拿餐絕對不會把發票跟食品擺在一塊
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02/26 13:13, , 14F
發票最好是建議放在餐盤上 讓我們合對產品 以免發生產品漏給
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忙碌時請留下發票 不然很容易丟單
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02/26 13:14, , 16F
有的會把發票跟食物擺在一塊 是因為他想解省時間 所以才一併
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02/26 13:17, , 17F
擺在一起 基於食品衛生 我自己也覺得不太衛生 XD
02/26 13:17, 17F
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