Re: [討論] 暫停電話訂餐服務
※ 引述《muse1313 (Muse)》之銘言：
: 離我最近的摩斯應該算是蠻忙的門市
: 平常晚上不到六點就已經坐滿了
: 早餐特價時更是大排長龍
: 如果要買我都會在家先打電話訂餐
: 今天打去客服說這家店目前比較忙
: 所以暫停電話訂餐的服務
: 推電話訂餐不就是主打不需要等 不需要排隊嗎？
: 有人也遇到一樣的情形嗎？
: 還蠻無言的 這家店那麼窄是還想再擠多少人啊....
電話訂餐其實是要"等"的,
店員幫你預估多久之後取餐,
就是讓你"等"這一段時間,
只不過你不像到店點餐的客人沒個準頭,
可以把等候餐點的時間先幹別的事,
不用坐在店裡枯等浪費生命罷了...
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另外說到449專線
當店舖現場客人已經爆炸,
若依然接電訂(449),
那只是值班意圖讓店長被0800客訴到飛起來的行為罷了XD
因為449完全不會知道你家到底幾個人作餐,
也完全不會知道店舖有沒有被擠爆,
他們只會依客人點多少餐,"現在馬上現作"多久應該會好...
就算現場現點要半小時40分鐘以上,
449還是會很貼心跟打電話的客人說5-10分鐘...(遠目)
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不過那只是公司的決策,
你們消費者完全不必理會,
0800用力打下去就對啦....XDDDD
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.44.2.161
※ 編輯: Sazabie 來自: 114.44.2.161 (03/06 01:47)
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