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[問題] 麥當勞手機點餐飲料可換環保杯?

看板fastfood (速食)作者 (gumen)時間3周前 (2025/07/03 12:10), 3周前編輯推噓32(34推 2噓 64→)
留言100則, 35人參與, 1周前最新討論串1/3 (看更多)
最近麥當勞手機點餐有送麥脆雞的優惠 但發現APP沒有飲料換環保杯的選項 (kfc就有) 還標明如果要環保杯要臨櫃結帳~ (但手機點餐一定要線上先結) 請問我可以結帳後和店員說要換環保杯嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.177.25.133 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1751515858.A.E11.html
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07/03 12:28, 3周前 , 1F
問過說不行，店員說設計概念是餐點做好客人才來取餐。我
07/03 12:28, 1F
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07/03 12:28, 3周前 , 2F
是覺得不合理啦
07/03 12:28, 2F
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07/03 12:37, 3周前 , 3F
KFC就可以取餐再給杯子裝飲料，就麥當勞毛多…
07/03 12:37, 3F
推
07/03 12:54, 3周前 , 4F
推一下，KFC 預定沒有選到環保杯
07/03 12:54, 4F
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07/03 12:54, 3周前 , 5F
請店員一樣用環保杯不用退（已行動支付）還是退5塊
07/03 12:54, 5F
推
07/03 13:09, 3周前 , 6F
不行，但照手機上說的可以試試臨櫃出示手機點餐來點餐，
07/03 13:09, 6F
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07/03 13:09, 3周前 , 7F
或許能用
07/03 13:09, 7F
推
07/03 13:51, 3周前 , 8F
預點不行，但是你可以先選好，到現場再操作付款，然後跟店
07/03 13:51, 8F
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07/03 13:51, 3周前 , 9F
員問說能不能改環保杯，因為是剛進單，成功率比較高
07/03 13:51, 9F
剛實測，凡是手機app下單可以換環保杯裝但不退5元 臨櫃操作給店員看也一樣XD
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07/03 16:11, 3周前 , 10F
app上面不是就寫環保杯要臨櫃了？
07/03 16:11, 10F
推
07/03 16:32, 3周前 , 11F
我覺得可以，客訴看看，因為規定就是有消費就能扣，他這樣
07/03 16:32, 11F
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07/03 16:32, 3周前 , 12F
根本違反規定
07/03 16:32, 12F
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07/03 16:33, 3周前 , 13F
他這個要照官方規定而不是因為他沒有這個選項就能規避
07/03 16:33, 13F
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07/03 16:36, 3周前 , 14F
爬文看評論，也有不少店員幹部搞不清楚狀況，搞不好就是可
07/03 16:36, 14F
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07/03 16:36, 3周前 , 15F
以，他們懶得給就吞走，自己權益要自己顧，直接客訴問最清
07/03 16:36, 15F
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07/03 16:36, 3周前 , 16F
楚，要是總公司也說沒有那就投訴到官方那裡，我記得之前討
07/03 16:36, 16F
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07/03 16:36, 3周前 , 17F
論環保杯的事也是投訴到總公司解決沒解決的也是問到相關的
07/03 16:36, 17F
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07/03 16:36, 3周前 , 18F
政府部門，就改口可以扣了
07/03 16:36, 18F
※ 編輯: gumen (180.177.25.133 臺灣), 07/03/2025 17:46:14
推
07/03 18:01, 3周前 , 19F
手機點餐好像也不能用點點卡，不方便
07/03 18:01, 19F
推
07/03 18:07, 3周前 , 20F
可以跟當地縣市環保單位檢舉，成立，每一則案例，罰6000
07/03 18:07, 20F
推
07/03 18:10, 3周前 , 21F
07/03 18:10, 21F
推
07/03 18:13, 3周前 , 22F
建議可以先去麥當勞官方網站進行客訴，等對方給你確定不能
07/03 18:13, 22F
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07/03 18:13, 3周前 , 23F
扣款的相關文字回覆，再利用這則回覆檢舉到環保單位
07/03 18:13, 23F
推
07/03 18:16, 3周前 , 24F
他不給用，已經違法了。
07/03 18:16, 24F
推
07/03 18:57, 3周前 , 25F
它上面寫不能 我是覺得app沒寫好
07/03 18:57, 25F
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07/03 19:31, 3周前 , 26F
對 當場硬要店員把裝好的紙杯 倒進我的環保杯才對!!!!!
07/03 19:31, 26F
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07/03 19:32, 3周前 , 27F
不給倒就是違法 為了五塊檢舉起來
07/03 19:32, 27F
推
07/03 22:00, 3周前 , 28F
真多毛 線上點頂多到時不給裝自帶杯 要你就自己倒進紙杯
07/03 22:00, 28F
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07/03 22:00, 3周前 , 29F
丟掉
07/03 22:00, 29F
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07/03 22:27, 3周前 , 30F
手機點餐很鳥，我現在在得來速要等半小時，說沒有炸雞，
07/03 22:27, 30F
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07/03 22:27, 3周前 , 31F
那提前手機點餐的用意是？
07/03 22:27, 31F
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07/04 00:25, 3周前 , 32F
摩絲和KFC就沒這問題就你金拱門毛一堆
07/04 00:25, 32F
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07/04 00:26, 3周前 , 33F
*摩斯
07/04 00:26, 33F
推
07/04 00:33, 3周前 , 34F
手機點餐前問店員，制服組表示會現場退5元
07/04 00:33, 34F
推
07/04 02:29, 3周前 , 35F
對，不能放過他們，價格一直漲，連5元都要凹，當場客訴
07/04 02:29, 35F
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07/04 03:12, 3周前 , 36F
我人在現場要用手機點餐+環保杯，點餐前先問，店員說退5
07/04 03:12, 36F
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07/04 03:12, 3周前 , 37F
元杯扣跟滿百送雞塊只能2選1
07/04 03:12, 37F
還有 23 則推文
推
07/05 03:03, 2周前 , 61F
我用環保杯其中有一個原因，就是不想用循環杯……
07/05 03:03, 61F
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07/05 03:03, 2周前 , 62F
而且保冰可以慢慢喝。
07/05 03:03, 62F
推
07/06 13:34, 2周前 , 63F
不懂耶 線上規定不給用環保杯點餐 請自行到櫃台再點 為
07/06 13:34, 63F
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07/06 13:34, 2周前 , 64F
什麼要一直挑戰底線呢 還不是想套線上點餐優惠券 你現場
07/06 13:34, 64F
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07/06 13:34, 2周前 , 65F
點餐不套券就能環保杯了啊
07/06 13:34, 65F
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07/06 13:35, 2周前 , 66F
07/06 13:35, 66F
推
07/06 22:00, 2周前 , 67F
因為跟法律牴觸的條款無效 寫了跟沒寫一樣
07/06 22:00, 67F
推
07/06 23:10, 2周前 , 68F
麥當勞自己也知道不能不給折扣 所以只能寫了「建議」
07/06 23:10, 68F
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07/06 23:10, 2周前 , 69F
怎麼還這麼多人幫麥當勞講話
07/06 23:10, 69F
推
07/07 09:42, 2周前 , 70F
上頭都寫建議了，而且也有其他店員幹部給折扣，顯然那些不
07/07 09:42, 70F
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07/07 09:42, 2周前 , 71F
給的就是便宜行事問都不問，這就是違反規定，麥自己也知道
07/07 09:42, 71F
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07/07 09:42, 2周前 , 72F
，照著國家規定走，沒問題的，不可能麥當勞一個公司能超越
07/07 09:42, 72F
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07/07 09:42, 2周前 , 73F
國家法規，所以勇敢要大膽要，這是消費者自己的權益
07/07 09:42, 73F
推
07/07 10:44, 2周前 , 74F
沒錯，既然是為了自己的權益，合法合規的爭取，我覺得很正
07/07 10:44, 74F
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07/07 10:44, 2周前 , 75F
當，不偷不槍，總不能別人能折其他人卻沒得折，同一個麥當
07/07 10:44, 75F
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07/07 10:44, 2周前 , 76F
勞卻有不同待遇
07/07 10:44, 76F
推
07/07 12:41, 2周前 , 77F
不給環保杯就直接檢舉或080客訴，麥當勞最怕這兩個
07/07 12:41, 77F
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07/07 12:45, 2周前 , 78F
環保杯折扣
07/07 12:45, 78F
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07/08 02:12, 2周前 , 79F
摩斯也可以app點餐然後改環保杯
07/08 02:12, 79F
推
07/08 08:28, 2周前 , 80F
搭問，那APP點餐可以得來速取餐嗎
07/08 08:28, 80F
推
07/08 10:12, 2周前 , 81F
可以得來速取餐
07/08 10:12, 81F
推
07/08 10:33, 2周前 , 82F
謝謝
07/08 10:33, 82F
推
07/08 19:13, 2周前 , 83F
APP 點餐可在得來速取餐，補擷圖供參考：
07/08 19:13, 83F
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07/08 19:13, 2周前 , 84F
07/08 19:13, 84F
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07/08 22:48, 2周前 , 85F
有幾樓是不知道跟法律抵觸就無效嗎？這麼急著幫麥當勞
07/08 22:48, 85F
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07/08 22:48, 2周前 , 86F
講話喔
07/08 22:48, 86F
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07/08 22:49, 2周前 , 87F
其他業者都可以就你不行到底是誰的問題
07/08 22:49, 87F
推
07/09 10:42, 2周前 , 88F
原來有得來速可選，我想說手機取餐就選個離家近的，
07/09 10:42, 88F
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07/09 10:42, 2周前 , 89F
沒有得來速的餐廳取餐就沒顯示得來速
07/09 10:42, 89F
噓
07/09 15:41, 2周前 , 90F
標準的台灣生意 沒出事就沒違法
07/09 15:41, 90F
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07/09 16:15, 2周前 , 91F
app不能
07/09 16:15, 91F
→
07/10 17:53, 2周前 , 92F
好奇的問一下，其他餐廳或是飲料店選環保杯都是線上結
07/10 17:53, 92F
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07/10 17:53, 2周前 , 93F
帳直接折五元嗎？
07/10 17:53, 93F
推
07/10 18:40, 2周前 , 94F
摩斯的可以選是否要使用環保杯，也可選「現場付款」，若
07/10 18:40, 94F
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07/10 18:40, 2周前 , 95F
勾選要用、且線上付款，會付原價，取餐時給環保杯，才會
07/10 18:40, 95F
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07/10 18:40, 2周前 , 96F
退還現金 5 元，反之，若現場付款，則可直接折扣！
07/10 18:40, 96F
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07/10 18:40, 2周前 , 97F
07/10 18:40, 97F
推
07/14 16:25, 1周前 , 98F
看吧，人家其他業者就遵守法規，有設計好，怎麼還有人一直
07/14 16:25, 98F
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07/14 16:25, 1周前 , 99F
不斷幫麥說話，啊就是違反規定呀誰管他公司規定怎樣跟法規
07/14 16:25, 99F
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07/14 16:25, 1周前 , 100F
牴觸就無效啦
07/14 16:25, 100F
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