[問題] 麥當勞手機點餐飲料可換環保杯?

看板fastfood (速食)作者 (gumen)時間6小時前 (2025/07/03 12:10), 1小時前編輯推噓9(9015)
留言24則, 9人參與, 50分鐘前最新討論串1/1
最近麥當勞手機點餐有送麥脆雞的優惠 但發現APP沒有飲料換環保杯的選項 (kfc就有) 還標明如果要環保杯要臨櫃結帳~ (但手機點餐一定要線上先結) 請問我可以結帳後和店員說要換環保杯嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.177.25.133 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1751515858.A.E11.html

07/03 12:28, 6小時前 , 1F
問過說不行,店員說設計概念是餐點做好客人才來取餐。我
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07/03 12:28, 6小時前 , 2F
是覺得不合理啦
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07/03 12:37, 6小時前 , 3F
KFC就可以取餐再給杯子裝飲料,就麥當勞毛多…
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07/03 12:54, 6小時前 , 4F
推一下,KFC 預定沒有選到環保杯
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07/03 12:54, 6小時前 , 5F
請店員一樣用環保杯不用退(已行動支付)還是退5塊
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07/03 13:09, 5小時前 , 6F
不行,但照手機上說的可以試試臨櫃出示手機點餐來點餐,
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07/03 13:09, 5小時前 , 7F
或許能用
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07/03 13:51, 5小時前 , 8F
預點不行,但是你可以先選好,到現場再操作付款,然後跟店
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07/03 13:51, 5小時前 , 9F
員問說能不能改環保杯,因為是剛進單,成功率比較高
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剛實測,凡是手機app下單可以換環保杯裝但不退5元 臨櫃操作給店員看也一樣XD

07/03 16:11, 2小時前 , 10F
app上面不是就寫環保杯要臨櫃了?
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07/03 16:32, 2小時前 , 11F
我覺得可以,客訴看看,因為規定就是有消費就能扣,他這樣
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07/03 16:32, 2小時前 , 12F
根本違反規定
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07/03 16:33, 2小時前 , 13F
他這個要照官方規定而不是因為他沒有這個選項就能規避
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07/03 16:36, 2小時前 , 14F
爬文看評論,也有不少店員幹部搞不清楚狀況,搞不好就是可
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07/03 16:36, 2小時前 , 15F
以,他們懶得給就吞走,自己權益要自己顧,直接客訴問最清
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07/03 16:36, 2小時前 , 16F
楚,要是總公司也說沒有那就投訴到官方那裡,我記得之前討
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07/03 16:36, 2小時前 , 17F
論環保杯的事也是投訴到總公司解決沒解決的也是問到相關的
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07/03 16:36, 2小時前 , 18F
政府部門,就改口可以扣了
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※ 編輯: gumen (180.177.25.133 臺灣), 07/03/2025 17:46:14

07/03 18:01, 1小時前 , 19F
手機點餐好像也不能用點點卡,不方便
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07/03 18:07, 59分鐘前 , 20F
可以跟當地縣市環保單位檢舉,成立,每一則案例,罰6000
07/03 18:07, 20F

07/03 18:10, 56分鐘前 , 21F

07/03 18:13, 53分鐘前 , 22F
建議可以先去麥當勞官方網站進行客訴,等對方給你確定不能
07/03 18:13, 22F

07/03 18:13, 53分鐘前 , 23F
扣款的相關文字回覆,再利用這則回覆檢舉到環保單位
07/03 18:13, 23F

07/03 18:16, 50分鐘前 , 24F
他不給用,已經違法了。
07/03 18:16, 24F
文章代碼(AID): #1ePWBIuH (fastfood)
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