Re: [問題] 這樣真的應該爭取補償嗎?
雖然不是國泰轉機,不過我覺得是沒理由強行拉掉原訂位乘客
分享一下上週搭東航從台北松山回上海虹橋的經驗
在我掛行李的時候,依例隨便和地勤聊聊,問問班機是否準點
行李條登機證都印好了,結果地勤突然冒出一句
問我趕不趕時間,如果不趕時間,如可不可以幫他個忙
有下一班班機商務艙的位置(不過從桃園起飛),另外會補貼我兩千塊台幣交通費
原松山起飛時間為1715(當天還誤點),桃園起飛時間為1840
態度很客氣,說只是看我有沒有辦法幫忙
我笑笑地問他超賣了?他委婉地說是有點滿
我跟他說不過因為上海已有接機等我,不太方便,他也說不好意思
我不確定是因為我是卡客或是因為我是獨行旅客才問我的
或是須要具備兩者,因為感覺過程一整個低調
另外前兩天送家人從虹橋搭機返台
長榮的kitty機似乎也是超賣,櫃台直接貼上徵求自願改班機旅客
改成隔天一大早的上航班機升等商務艙,不過沒提到過夜旅館問題
雖然颱風不可抗力,不過要乘客改行程是牽一髮動全身啊
※ 引述《pinkidd (pinkid書念不完了)》之銘言:
: 我朋友也是原訂24日早上從高雄轉香港再轉倫敦
: 但當天高雄機場的港龍地勤跟她說
: 因為前二天颱風很多停班,她的機位被拉掉去給前二天的旅客
: 所以請她改從桃園搭荷航到阿姆斯特丹再轉倫敦
: 雖然颱風天狀況多,大家都願意互相配合
: 但下次該如何避免這種情況呢?
: 我想請問的是
: 這種把原本班機旅客拉掉去給延誤的旅客的方式是常態嗎?
: 只有國泰港龍較常這樣處理???(搭國泰轉機風險較大??)
: 還是各家航空公司都是這樣處理???
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