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Re: [抱怨] 店員儲值ICASH把我整張大鈔都儲進去了...

看板CVS (超商 便利商店)作者 (mobo)時間15年前 (2011/07/16 20:04), 編輯推噓11(11推 0噓 24→)
留言35則, 18人參與, 最新討論串1/8 (看更多)
借標題一用 太晚發現原來儲值icash也會有這麼蝦的事情發生 剛在中和莒光門市就讓我遇到這件事 店長就說因為加值後又刷了我買的商品 所以沒辦法退 明明就是店員的錯 還要變相讓我要再去小7消費8百多塊 所以以後要加值前真的先換成小鈔再加就不會錯了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.169.141.60
推
07/16 20:13, , 1F
還是有辦法補救的-_-
07/16 20:13, 1F
→
07/16 20:19, , 2F
我看到有人說先刷禮盒~再刷退~超酷的
07/16 20:19, 2F
推
07/16 20:46, , 3F
卡片結帳，刷退還是需要原來那張卡片喔…
07/16 20:46, 3F
推
07/16 20:52, , 4F
我都直接給大鈔說要加多少耶 沒出錯過
07/16 20:52, 4F
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07/16 21:13, , 5F
你放心，這是店員的錯...不解決就客訴
07/16 21:13, 5F
推
07/16 21:13, , 6F
這個我也遇過= = 那一陣子早午餐都吃7-11
07/16 21:13, 6F
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07/16 21:14, , 7F
上次店員也是拿這理由搪塞我，看你堅不堅持要退費囉
07/16 21:14, 7F
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07/16 21:15, , 8F
嘴說不能退，但總有方法解決...店員的錯為啥要你承擔??
07/16 21:15, 8F
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07/16 21:16, , 9F
我是順利解決了啦
07/16 21:16, 9F
推
07/16 21:18, , 10F
刷了你的商品 如果還沒結帳打發票出來 可以用交易取消
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07/16 21:18, , 11F
我也覺得能退~我寫了MAIL給客服~希望以後不會有別人再遇到
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07/16 21:18, , 12F
再把儲值的1000元退掉就可以囉！
07/16 21:18, 12F
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07/16 21:19, , 13F
S大~發票已經打出來了說
07/16 21:19, 13F
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07/16 21:30, , 14F
之前同事遇到，也是不能退了，我刷了十幾包七星．．
07/16 21:30, 14F
推
07/16 22:10, , 15F
能退吧 發票打出來也可以退阿
07/16 22:10, 15F
推
07/16 22:14, , 16F
我遇過~~存100變存1000，但我還是沒有為難店員，沒那麼嚴重
07/16 22:14, 16F
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07/16 22:28, , 17F
C大~不能說為難店員耶~就事實上搞錯的是店員~那是不是就應
07/16 22:28, 17F
推
07/16 22:28, , 18F
存100變存1000XD"
07/16 22:28, 18F
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07/16 22:29, , 19F
該由該店把問題解決呢
07/16 22:29, 19F
推
07/16 22:32, , 20F
為難?有的人說不定其他900要用在其他用途啊~
07/16 22:32, 20F
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07/16 22:33, , 21F
嘿丫~~900也是很大的
07/16 22:33, 21F
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07/16 22:35, , 22F
就客訴啊
07/16 22:35, 22F
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07/16 22:36, , 23F
小的有寫MAIL去問了~~
07/16 22:36, 23F
推
07/16 23:31, , 24F
是訓練不足還是恍神還是客人沒告知...真有趣
07/16 23:31, 24F
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07/16 23:35, , 25F
幸好我沒遇過這種事 我盡量儲值完再去挑選商品
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07/16 23:36, , 26F
怕商品退冰是其一原因
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07/17 00:23, , 27F
如果加值完當下還沒打出發票,是可以馬上按交易取消,等發
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07/17 00:23, , 28F
票打出來後再做退貨動作,但如果已經完成結帳動作的話就沒
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07/17 00:24, , 29F
救了,如果你堅持要退錢,那店員也只能自己賠那些多儲值進
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07/17 00:25, , 30F
去的錢,先把錢從你卡片裡扣掉後,再退錢給你,然後店員只能
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默默的掏出自己的錢然後去拿滿等值的商品
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07/17 02:55, , 32F
假設先刷商品 之後加值 結果加錯 當下要馬上交易取消
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07/17 02:55, , 33F
然後退貨 如果沒有取消繼續結帳=GG 如果沒先刷 只是先加錯
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07/17 02:55, , 34F
然後又刷了東西 再取消 我記得 也是GG...
07/17 02:55, 34F
推
07/17 10:23, , 35F
爽啦
07/17 10:23, 35F
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