Re: [抱怨] 店員儲值ICASH把我整張大鈔都儲進去了...
※ 引述《ckming (你不是真正的快樂!!)》之銘言:
: 此篇回應 有推文無法理解
: 店員儲值錯誤 補刷商品打出發票 再退貨 為何帳面會短錢
: 假設你拿著1000要儲值100
: 1.店員儲值錯誤多加了900元
: 這時你的icash有餘額1000
現金 1,000
代收款 1,000
: 2.補刷商品900元用你的icash支付
: 你的icash內剩100元
: 店內銷貨收入應有900元
應收帳款 900
銷貨收入 900
到這裡為止,帳面狀況會是:
借方 貸方
現金 1,000 代收款 1,000
應收帳款 900 銷貨收入 900
合計 1,900 1,900
: 3.為了要把錢補回來 將發票退貨
: 小七的收銀機會辨別你的用哪種方式結帳
: 必須將icash插回將900元退回icash內
: 所以結果卡片內還是有1000元
直行正確刷退,消費金額會退到卡片裡面:
銷貨退回 900
應收帳款 900
所以到這裡為止,消費者是拿不到現金的,
帳上到這裡為止的狀況是:
借方 貸方
現金 1,000 代收款 1,000
銷貨收入 900
減:銷貨退回 (900)
合計 1,000 1,000
如果這時後店員拿900給客人,
也就是說卡片會有1,000,客人多拿900的現金離開門市,
帳上會產生現金短溢900
: 4.如果不退貨 讓消費者維持餘額100元離開門市
: 門市作帳時 那筆門市銷貨收入900元仍然存在
: 門市就會短少900元
如果不退貨就不會發生3.的帳務處理,
帳上會顯示:
借方 貸方
現金 1,000 代收款 1,000
應收帳款 900 銷貨收入 900
合計 1,900 1,900
但是客人沒有將900元的商品拿走,但是拿走900元現金,
所以現金會變成100,帳上會現金短少900(這裡隔天做帳會發現)
但是庫存商品(存貨)多900(這部分要一直到盤點才會發現)
以上希望有人看得懂…
: ※ 引述《p49309074 (到處飄....ˋ(′_‵||)ˊ)》之銘言:
: : 小七業務不太熟
: : (跟悠遊卡應該差不多吧?)
: : 下面以全家當範例
: : ========== 全家˙悠遊卡篇 ============
: : 假設客人要儲悠遊卡想加值100元
: : 客人拿一張小朋友給店員
: : 店員用電光石火的速度啪啪啪!!
: : 阿~~
: : 按太快變成儲1000元
: : 慘了怎麼辦?
: : 不要緊張~
: : 悠遊卡加值不能退沒錯
: : 店內商品總可以退貨吧
: : 拿一包峰來刷*10就變成900元
: : 接著就用客人的悠遊卡結帳
: : 發票跑出來之後
: : 就做廢掉
: : 這樣錢不就回來了
: : ( ′-`)y-~
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◆ From: 118.161.232.227
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因為這部分要經過金財通公司,
儲值→代收款:代收到金財通。
消費→應收帳款:向金財通請款,之後才會再公司會計那邊撥款。
完整的話是三方交易,門市、公司會計、金財通。
這部分就會變成像幫銀行代收卡費一樣,
統一把金財通看成是另一個獨立的公司,
(就像送貨物流、博客來,在統一也是同公司下的獨立系統)
所以一但代收,退費要經過該公司,
(除了當下POS系統沒有後續動作可以做還原)
卡片消費也是要經過該公司。
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