Re: [抱怨] 難道不能給個方便嗎?

看板CVS (超商 便利商店)作者 (湘)時間14年前 (2012/03/29 00:22), 編輯推噓24(24062)
留言86則, 30人參與, 最新討論串1/3 (看更多)
如果原PO你是因為覺得店員擺臭臉又不近人情 那請你去打客服吧 相信客服會給你想要的拍拍 在原PO你的眼中看來 只是給個方便 那麼簡單的一件事 在店員看來卻是 此例一開 後患(可能)無窮 如果你對那間店而言是個好熟客 我相信店員會很樂意給這個方便的 但請問你跟店員熟嗎? 店員不了解你的為人之下 難保這次他給你行個方便 下次你或其它人做出了同樣的要求而被拒絕時 你或其它人用「為什麼上次可以 這次就不行!」來回應 又或者你到了其它有相同規定的店家時 做出相同的要求而被拒絕 就用「為什麼XX店可以 你們就不行!」 或許你可以信誓旦旦的說你不會這樣做 但店員知道嗎?店員必須相信你嗎? 要知道很多不是超商該做的事 就是因為給個方便 造成的後患卻遍及全省 EX:去冰加牛奶 代冰食品飲品 代收宅配等 應該還有很多啦 就是因為服務業的宗旨"顧客至上" 搞得規定都不規定了 我承認我是站在店員的角度說話 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.126.235.41

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去冰補奶是不行的嗎??哇...
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美式咖啡牛奶加滿;拿鐵去奶
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樓上本來就是不行去冰要補水才是正常
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回樓上 以全家來說 去冰補水才是SOP喔
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^樓樓
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買美式咖啡說隊奶球過敏要補牛奶的客人挨
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我覺得買美式 奶球改加鮮奶根本不到50cc 應該可以接受
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如果你是店員 你覺得可以 你可以去做做看 包準不用一個月就被上級下令開除了

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鮮乳的成本和奶球不能比吧= ="
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每個人都要這樣就很難接受了...開了先例後患無窮
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很多事情就是開了先例 到後來消費者都覺得那是應該的 而那些堅持SOP的店家 被批就是活該了?

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偏偏很多人給他方便就當隨便
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不給糖就賴在櫃台前面大吵大鬧的無賴一堆
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說得對! 就是這樣

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萬聖節?不給糖就搗蛋
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美式給加牛奶?? 那買拿鐵就好了…
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美式加牛奶比拿鐵去冰牛奶加滿扯很多…
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沒錯 就算那妹妹快死也一樣 規定就是規定
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如果妹妹快死了 店員該做的事是叫救護車 不是借廁所

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說話還請留點口德啊樓上...
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買美式要求補奶的我也遇過,一律拒絕。
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反正在超商工作就要有沒把我們當人看的心理準備
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美式+牛奶跟 拿鐵完全不同好嗎..
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以牛奶調味美式是常有的事情
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常有的事 問題是人家賣得不用牛奶調味
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為何要這樣更動呢? 今天這個客人要求加一點點
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後天一些 大後天變成半杯要怎樣處理?
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這種小方便就跟提供統一發票對獎單一樣
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提供之後有客人沒拿到還給臉色好像我們欠他的
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不然就是認為我們騙他.......超級無奈
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以7-11來說去冰加牛奶的美式 可能跟拿鐵差別不大...
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常有的事又怎樣? 想加牛奶自己去買一瓶就好啦
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問題就是一堆人認為加牛奶是店家"該"提供的服務 就是想貪那點便宜 喝免費的牛奶啊 ※ 編輯: weshan 來自: 59.126.235.41 (03/29 10:54)

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我也知道正常來說 美式加牛奶 和 濃縮加牛奶 味道不一樣
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可是你覺得CVS的有差嗎? 他們是有辦法真的煮美式哦…
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所以樓上認為補牛奶合理喔?
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現在開始要討論正統美式跟正統拿鐵了嗎?
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樓樓上是在回b大吧?
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拜託你看清楚我上想的推文 明明是說要加奶直接買拿鐵就好
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既然CVS都煮不出真正美式 那硬要說風味不同有什麼用?
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在CVS的美式加牛奶 和拿鐵 除了價格上的差別 我想能從
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口味上喝出差別的 算很少別
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抱歉啊
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基本上我不覺得喝得出 美式加牛奶 和 濃縮加牛奶的人
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會去CVS買咖啡 而用對奶球過敏的人更好笑了…
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那也是直接買拿鐵就好了呀… >///<
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即便他真的喝的出好啦 那他也更喝的出 CVS賣的
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美式加牛奶 和 拿鐵 的口味 可能只有極些微的差異 XDD
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我承認我不大懂咖啡 可是我買過美式回來自己+鮮奶 那
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味道跟拿鐵差很多耶...(因為那時剛好有美式免費兌換券
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首先 牛奶比例也有差別… 美式應該是至少會裝到八分滿吧?
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推樓上 分得出來不難吧=口=
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那你能加的牛奶就很有限了 拿鐵幾乎半杯都是牛奶了
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我是說B大╭(′▽`)╯
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我拿回來是倒到自己杯子加的牛奶 囧....大概1:1
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因為我超愛喝牛奶...
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我個人是覺得那味道不是很好喝>"<跟拿鐵差很多
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牛奶的品牌好像會有差
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不知道7-11用的是啥 我用瑞穗低脂(變成討論口味了
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CVS美式 我猜應該是濃縮加水 再不然就是水比較多去煮
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所以味道一定會比真的濃縮淡 那你再加牛奶 其實比例一定會
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和正統拿鐵不一樣 反而不會直接加奶球的好喝
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小七 瑞穗 全家萊爾富 林鳳營 ok是光泉嗎
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就像同集團的 我也會買本日 之前也有密技說買本日加免費
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牛奶會變拿鐵 那根本不可能
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小七最近才改瑞穗吧…
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反正都離題了 總之我是覺得 要求美式加牛奶 還給加 很扯
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雖然我很多時候都站在顧客這邊 可是我覺得更大原則是公平
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雖然我心理覺得美式+牛奶比加奶球難喝 但還是會覺得乖乖
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買拿鐵的人都是傻子就是了 >///<
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肖貪成這樣,是買菜要蔥太習慣了是吧
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同意
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當有人說某人很死腦筋都不會變通,只依規定行事
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我說:依規定沒錯啊
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讓我想到給自己方便叫做方便,給某人方便就哀號特權
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好像怎麼做都會被噓耶~ 這種雙重標準在很多地方都看到
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原PO的文章都一面倒被罵 哈哈哈
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那種公主病末期的人還用客氣?
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推文怎麼有超弱的反串啊...去八卦板練練好嗎?
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不管在CVS或哪裡 美式就是濃縮加水
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在美國,美式是泡的
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同集團的星巴克 我記得美式應該也是另外機器煮的吧?
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在家裏的美式 也是用咖啡機煮的 XDD
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奶球改加鮮奶根本不到50cc!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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你知道奶球的成本多便宜嗎????????牛奶甚至比豆子還貴你知嗎
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拿鐵的話 咖啡:奶 1:3 奶早就超過一半多很多了
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另外機器煮的是本日,濃縮加水的是美式(星巴克)
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美式加牛奶? 我第一次看到這種喝法
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03/30 23:43, , 84F
美式要加牛奶的人超多的
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我還沒遇過這種要求說XDD
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03/31 22:09, , 86F
有人有備份嗎?
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文章代碼(AID): #1FSpgjFI (CVS)
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