Re: [感想] 超商歸戶悠遊卡果真電子發票中獎通知
看板CVS (超商 便利商店)作者gohit (NBA※NCAA※CPBL※MLB)時間14年前 (2012/03/30 02:01)推噓8(8推 0噓 9→)留言17則, 8人參與討論串3/3 (看更多)
※ 引述《porkrung (醞釀中)》之銘言:
: ※ 引述《whoiam (胡愛晏)》之銘言:
: : 三、至少有四次跟7-11講「不要列印電子發票」依然印出來
: : 有些直接要丟掉,我跟他說交易明細要給我,才給我,結果給的是電子發票
: : 今天你印電子發票就沒交易明細,不印發票就有明細,至少我從沒領過二者並存在
: : 7-11
: : 重點是你把我電子發票印出來,它就不會幫我對獎、兌獎、匯入,也不會有紀錄
: : 不過九成都有確實不開電子發票而給我明細,少數的一成……
: : 一次當場請她重開
: 然後我過了一陣子就直接讓店員印出紙本發票,省得麻煩的日子......
: 因為發現要在排隊的人龍前面,簡短的解釋清楚,好像挺難的哩~
: 最近我想再挑戰看看,改在店員刷完條碼前,只說五個字:「印明細就好。」
: 我發現除非店員動作太順,已經順手按出發票,不然成功率還挺高的。
: 不過我發現店員也幾乎都會再對著POS瞬間停頓一下,再進行操作,
: 不知是不是這樣的說法,還有什麼調整空間存在?
: 想知道各位版友是怎麼說,才提高歸戶的成功率的?
: 或是說店員們又覺得顧客要怎麼說才容易理解,又不會太浪費結帳時的寶貴時間呢?
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由於現在收銀機營幕的設定..
是為了以後消費者習慣電子發票後...不再列印電子發票明細
所以 營幕會出現 "不列印電子發票" 這個選項
因此用載具結帳時...
要發票結帳順序:
刷物品條碼→
→按 "客層" →按 "IC卡" → 選 "悠遊卡 或 iCash"
不要發票結帳順序:
刷物品條碼→按 "不列印電子發票"
→按 "客層" →按 "IC卡" →選 "悠遊卡 或 iCash"
"不列印電子發票" 鍵 一定要在按 "客層" 鍵前就先按 不然一定失敗
所以..你如果太慢講我不要發票...幾乎所有店員在刷了條碼後就很順的客層鍵按下去了
這樣你當然還是會拿到發票 而不是收據...
最好的辦法就是..在結帳前 就先跟店員說:我不要"列印"發票...
才將戴具和東西一起交給店員結帳...
如果這樣還是失敗....那就是店員太不專業了....
另外就是...假如你中途才說不要列印發票..如果載具還沒扣款...
這時候很快的拿起載具...只要沒扣款 都可以重新再來結帳
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.85.199.27
※ 編輯: gohit 來自: 219.85.199.27 (03/30 02:14)
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