Re: [抱怨] 台北公館- 五喀辣
看板EatToDie (吃到飽)作者klmer19104 (永遠有多遠)時間14年前 (2010/08/29 13:04)推噓16(18推 2噓 31→)留言51則, 22人參與討論串6/6 (看更多)
※ 引述《cigaretteass (NONE)》之銘言：
===================以下抱怨====================
因為有幾位朋友是從苗栗上來 大約下午6點我們進店裡的時候
就有跟店員反應過有人會晚到 店員也說如果到時候沒有待位客人
可以讓我們從人到齊以後開始算2小時用餐時間
結果朋友開車迷路+公館車位難找 到了7點30分朋友才到
中間我們擔心朋友到了會太晚有跟店員再次反應
店員的回答一樣是沒有待位客人就OK
結果大約7點整的時候店員改口說我們的座位8點20分有訂位
環視店裡 還剩大約兩桌空桌 外面也沒人在等
這哪招 想想算了 大不了再陪朋友另外續攤
因為我們用餐時間到8點
那叫朋友進來吹吹冷氣聊聊天等我們用完甜點總行吧
結果店員說不行 要坐在店裡就要算消費 沒有會客時間
所以晚到的朋友才坐下又被店員請出去 這時候大家心理已經很火了
店家也太不通情理 搞一個我們吃也不是 不吃也不是
然後因為見識到炸物出餐很慢 所以我們事先為晚到的朋友點了炸雞
然後朋友被請出去了 炸雞變多點的 這時大家只剩甜點的戰力
店員過來說沒吃完要加錢.....吃了這麼多家吃到飽
第一次聽說沒吃完真的要加錢的 而且我們又不是剩一大堆這樣
所以我們裡面幾位只好硬著頭皮幫忙把炸雞喀完
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我們當然知道遲到很不應該
我們在意的點是 你既然一開始就知道後面有訂位了
就不要講得這麼豪氣干雲 什麼人到齊再開始算時間
一桌坐這麼久光時間成本就很高了
中間我們也因為朋友遲到有再跟店家反應
他們一樣是說人到齊再算時間
大家都是出來做生意的 有本事說要有本事作
還有就是我們用餐時間快到了
讓朋友坐裡面吹個冷氣聊天等我們也不行
坐在椅子上講講話是會耗掉店家很多成本?
也才剩20分鐘了
然後東西沒吃完 很多店家會有善意的提醒
但是我們也就多兩塊炸雞沒吃而已
當店員出來說沒吃完會加錢的時候
我們硬著頭皮喀完炸雞心理面是5千萬個X
店家的立場當然站得住腳 反正規定寫在那
只是讓人的感覺是 太不會做生意了
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備份文章..別刪文嘿!!!
人家已經跟你說過了 沒有待位客人就不限制時間
你六點進場 那時候的確是沒有其他訂位的客人
服務員七點才跟你們說有訂位客人 (人家就不能六點～七點打電話來訂位嗎!?)
所以哪來的一開始就知道後面有訂位!?
訂位八點二十 八點就要在門口等!? 那我訂位幹嘛!?
那你要不要開家店 我一個人訂位 找五個朋友進來吹個冷氣坐著聊天你覺得如何!?
店家給你方便不是讓你當隨便...
遲到就遲到 還理由那麼多 好像你們遲到店家就要包容是理所當然的事情一樣!
如果我是店家 這種遲到又愛凹又愛抱怨的奧客 我寧可不接!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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