[食記] 新北新店- 鱻牛複合式創意廚房

看板EatToDie (吃到飽)作者 (進德-要就趕快來!)時間14年前 (2011/10/24 09:50), 編輯推噓20(20044)
留言64則, 16人參與, 最新討論串8/12 (看更多)
 ──────────────────────────────────────   餐廳名稱:鱻牛複合式創意廚房   消費日期:2011年10 月22 日   地  址:台北縣新店市三民路93號   電  話:02-2914-9439      價  位:198/238/298   營業時間:11:00~22:00   可否刷卡:   優惠資訊:  ────────────────────────────────────── 我和男友是訂11:00的位,也是當天第1組客人。 我們不是新店人,怕找不到路,所以10:30就提早到了... 因為實在太早了,只好在附近隨便晃晃。 到了1050,男友想拍店家招牌的照,於是走回店家附近。 熱情的老闆娘看到我們,就問是否要用餐,我們說是訂11:00的位, 她就招呼我們可以先入做,但還沒準備好,要稍等才能開始用餐。 到了11:00,服務生來介紹消費方式,我們都選了298,就開始點餐囉!^^ 因為前面已經有很多板友拍照了,因此這裡就不提供照片啦!XD 第1輪,因為之前在飽板有看過板友說海鮮的干貝和霜降牛會沒貨, 因此就先點了海鮮&霜降牛,等了大概10-15分鐘。 海鮮還不錯,蝦子很大之,男友也說很新鮮。 7分熟的霜降牛真的很先嫩多汁,我們都很喜歡。 第2輪選了海鮮&沙朗,海鮮和第1輪的一樣讚,7分熟的沙朗雖沒霜降多汁,但也不錯。 這次大概等了10分鐘。此時,大概已經過了40分鐘, 因為服務生一開始有說若後面有人排隊,用餐就只有90分鐘, 因此我們決定若上菜速度沒加速,要反映給店家。 第3輪選的是蘋果豬&7分熟的帶骨牛。 蘋果朱我絕得肉太乾,不喜歡,只吃了1塊,就給男友了。 帶骨牛不知未啥,沒骨頭,但還不錯吃!XD 對了!這邊有個小插曲,就是我們的蘋果豬一開始被弄錯,所以變成霜降牛, 但我們本來就有在點霜降牛的打算,因此沒有糾正他們,就接收囉!^^ 第4輪選了7分熟的特製牛&霜降牛,特製吃起來就是一般的牛,霜降一樣讚。 此時,男友開始去拿些甜點和果汁回來,我則只喝了豆漿、紅茶和奶茶。 這些我們都覺得不錯,其他周邊食物,因為覺得很普通,又佔胃,就梅拿囉!^^ 以上,是我們用餐大概狀況,接著,有幾點是我們覺得值得讚許的: 1.熱情的老闆娘和親切的服務:除了一開始的招呼外,中間當我們在吃牛時, 有和我們說灑些鹽會更提味。 2.沒有太生或太熟的情形,食物表現還不錯!^^ 3.即使超過用餐時間,因為後面梅人排隊,也沒趕人,所以我們吃到12:50才離開。 4.結帳時有詢問我們覺得用餐還好嗎?是個願意請聽客戶心聲的店家。 結論:我絕得世界上絕對沒有100%完美的事務,但只要用心去做,相信會被肯定的!:) 店家加油!^^ -- 親愛的 您好:因我視力不方便,所以用點字。 點字是由注音組成,有時會出現同音異字,或排版不齊的問題。當然我會盡量減少。 若仍有漏網之魚,請不要鞭我喔!若實在忍不住,請鞭小力點啦!謝謝您!:) 現在是 喔! :) 小叮嚀:再玩ptt之前,別忘了先做完自己該做的事喔! ^^ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 60.250.89.47

10/24 09:54, , 1F
辛苦了 推點字文章
10/24 09:54, 1F
※ 編輯: tphg 來自: 60.250.89.47 (10/24 09:54)

10/24 10:53, , 2F
跟前面的食記跟推文差好多的一篇文章= =
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10/24 10:54, , 3F
我是覺得298吃他OK的兩片牛排就有回本感覺,但一忙起
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10/24 10:54, , 4F
來的水準下降會完全打破好印象
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10/24 10:54, , 5F
可能大家都把298當成是498的在吃吧....
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10/24 10:55, , 6F
我覺得忙起來會讓人連一百元夜市牛排的感覺都沒有...
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10/24 10:56, , 7F
應該是落差太大、而且很多地方真的大有改進空間
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10/24 11:06, , 8F
推一個。另外我有點不解的是已經知道這家店尖峰期吞吐量不
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足還硬要去吃,吃了不爽再上來幹譙的人心態是甚麼?
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湊熱鬧?看笑話?
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10/24 11:09, , 11F
針對樓上d大的說法,我想分享自己的看法.尖峰時段人很多,若店
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10/24 11:10, , 12F
家還接單,自然是覺得自己能忙的過來,除非是客人不顧店家阻擋,
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10/24 11:11, , 13F
堅持在該時段用餐,否則不該怪客戶要尖峰時段去吃吧.
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10/24 11:13, , 14F
因此我絕得,店家自願超收客人,客人是有全抱怨店家服務打折的.
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10/24 11:19, , 15F
店家是真的要檢討沒錯,台灣很多傳統小店沒有容客量的自覺
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。我只是不了解,有幾篇文章似乎是已經知道店家有這樣的問
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題,卻還是要去"見識"一下,事後再上來追打;我是不懂這樣
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的心態是甚麼,但又不想在那兒多生枝節,所以藉您這抒發一
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下自己的疑慮,若有困擾還望多多包涵囉~ : )
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10/24 11:27, , 20F
店家一開始無法預期來客數,但有了經驗,就該估算一下,而非客戶
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10/24 11:28, , 21F
什麼叫知道了還硬要去吃== 我看了這麼多篇下來
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10/24 11:29, , 22F
避開人潮.若大家都避開,是否變成該時段變空城,離豐時段擁塞呢
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10/24 11:31, , 23F
也沒厲害到可以推算得出他什麼時候會人多不能去 什麼時候
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會人少可以去吧==
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這不是客戶應該去承擔的問題吧...
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店家超收了品質出問題上來指證就叫追打?
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總之,我絕得除非客戶硬凹店家超收,不然都是店家自己要負責的,
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而非客戶自行推算該去與否.
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推樓上 這樣一講誰敢去啊...
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@tphg:您說的是。希望店家不是因為想多賺而超收,這樣吃到
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飽就失去意義了...
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中午去吃很正常吧 又不是所有人時間都很多可以挑離峰去
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10/24 11:40, , 33F
我覺得吃到飽90分鍾很沒誠意
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10/24 11:41, , 34F
晚上去吃 三份如果品質又不好 何必要去吃他的?
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10/24 12:42, , 35F
從一開始聽到板友說會在騎樓收客,就知道店家有些觀念待改正
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10/24 12:43, , 36F
還有興趣的板友們,觀察一段時間吧~別衝太早
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10/24 12:56, , 37F
店家新手上路 早點抓到問題是應該的
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尖峰的品質就要比較差 沒有這種事情啦
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10/24 14:26, , 39F
不認同某D 怎麼不說店家硬要收客?卻怪客人硬要去?
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10/24 15:17, , 40F
沒那個屁股就別吃那個瀉藥趕快關門不是更好?
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10/24 15:18, , 41F
尖峰時期應付不來怪我囉
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10/24 15:45, , 42F
吃飯還要配合店家的離峰時間?我就是要在用餐時間吃飯
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有能力接待客人就接,沒有就不要硬接
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只要店家願意收客 我是客人我就覺得他有能力
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10/24 15:46, , 45F
我沒吃到預期的東西 還要反過來怪客人去的時間不對?
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10/24 15:52, , 46F
不過...說真的 明知道那麼多人踩到雷 不等就衝然後抱怨
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10/24 15:53, , 47F
這種行為也是有點弔詭就是
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10/24 16:03, , 48F
大概是只看到好的那幾篇就衝了 悲劇........
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10/24 16:33, , 49F
樓樓上f大,若大家都就此不衝,誰來回報店家改善狀況呢?重點在
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10/24 16:34, , 50F
店家改善與否,不是客人衝與否吧...= =
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10/24 21:25, , 51F
這樣也怪客人 應該貼笑話板吧?
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10/24 21:44, , 52F
我的意思是...如果是過一兩週還是這樣實在值得檢討
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10/24 21:44, , 53F
但...哀 我不知道怎麼表達我的意思
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10/25 01:05, , 54F
我記得我的推文從來就沒有怪客人,也沒有要人追離峰。我只
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10/25 01:07, , 55F
是不懂有雷還追這心態是甚麼?
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10/25 01:09, , 56F
tphg很理性,所以我會在這提出疑慮。even他並沒有完全的理
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解我的疑慮,至少他很理性認真。
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10/25 01:19, , 58F
很抱歉在t大的分享文裡還引起波瀾。辛苦你了~
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10/25 01:33, , 59F
至於其他一些不知道哪裡出來的人;要跟我討論吃的東西,我
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10/25 01:36, , 60F
歡迎。但先告訴我血合適不適合做料理再說吧
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10/25 05:22, , 61F
各位 無論如何 客人付了錢 就是要得到正常的服務
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10/25 05:35, , 62F
差太多就有權力批評 不管是為了什麼
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10/25 10:21, , 63F
對不知道那裡冒出來先質疑顧客的心態 再回來說他沒有這些
10/25 10:21, 63F

10/25 10:22, , 64F
意思的人說一聲 你還是再看一次大家推文的內容吧
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