[問題] DB誤點補償

看板Germany (德國)作者 (GK)時間12年前 (2013/05/18 06:47), 編輯推噓5(500)
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關於DB的誤點補償 我本來只知道誤點一兩個小時的退費規定 在背包客棧上看別人的文章才知道也有招待住宿這件事(而且似乎還住得不錯...) 請問這個要怎麼辦理呢? 是打電話到DB的客服然後他們就會幫你處理訂房的事嗎? 還有這個誤點補償的標準是什麼? 因為如果你搭到一班誤點兩三個小時的火車 那很清楚,你一定可以獲得誤點補償 但是假設如果 你是要轉三次車 然後每班都因為誤點十幾分鐘害你無法順利轉車而必須搭下一班 但是總共加起來比原先預計的到達時間晚了兩小時以上 這樣也能夠獲得誤點補償嗎? 希望能有有經驗的板友分享一下 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 89.204.155.73

05/18 09:13, , 1F
轉車誤點,可以先去轉車站的DB 櫃檯
05/18 09:13, 1F

05/18 09:16, , 2F
跟他說因為前段某班車誤點,導致上不了ICE,IC,EC
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05/18 09:22, , 3F
他查系統確認後,請他幫忙在車票上簽名蓋章,
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05/18 09:24, , 4F
就可以安心搭最近的一班車,盡快前往下一目的地.
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05/18 10:10, , 5F
大站跟大站間班次密集,很快就能接上行程~
05/18 10:10, 5F
文章代碼(AID): #1HbhDdzl (Germany)
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