Re: [問題] 紐約小豬窩民宿的評價

看板NewYork (紐約市)作者xysny (xysny)時間14年前 (2011/11/22 00:23)推噓3(3推 0噓 16→)

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我是民宿紐約小豬窩的Claire 看到網友的評價我必須說真的是非常的難過而且有很多不解的地方首先是打掃，我想小豬窩的乾淨程度絕對歡迎大家檢驗每個禮拜平均打掃2~3次每次都會吸地拖地、刷洗廚房、而我最重視的就是廁所每次都會刷浴缸、馬桶、和洗手檯擦手的毛巾也是每個禮拜洗一次至於房間除非是住長期的，通常短期我就不會進去打掃了因為不太想打擾到房客的隱私但是長期的也是會進去幫忙洗床單、吸地拖地這個我想我可以請我的長期房客作證也歡迎大家隨時來小豬窩看環境新房客住當然要換床單枕頭套重點是，不是只有換床單枕頭套我是整個房間都打掃過的有些客人check out後還會留在小豬窩研究行程所以我會在客人面前把寢具卸下主要的理由是因為洗床單真的很花時間洗+烘差不多要一個小時四十分鐘所以我會比較急著洗寢具然後在等房客離開後在打掃(因為我不會催房客離開，所以有時候也會在房客面前打掃) 至於訂的房間跟住的房間不一樣這也是不可能的事情因為如果房間有問題因為我是以收到訂金的先後順序為準有時候是有可能房客付了訂金但是沒有第一時間通知我或是非常接近的時間一起付了訂金我一定會通知房客房間可能重複定到了問房客願不願意改房間或是可以退款覺對尊重房客意願所以你說到了小豬窩才發現住的跟定的不一樣這是不可能的事情我通常和房客約都會準時大多數都是我等房客因為有些房客是台灣來的沒有手機雖然小豬窩距離地鐵站只有隔一條馬路但是同個地鐵站出口有三個難免有時候會繞路會有房客有困難找路或是我找不到房客的情況如果我真的有讓房客等到我都會道歉並且盡量做彌補二個小時我真的不記得有過這麼誇張的情況當然我記性不好也是有可能希望這位房客可以和我聯繫一下最後就是小豬窩位處於鬧區不管是開車還是地鐵公車都非常的方便逛街購物更是一等一的便捷我都跟房客說，除非你要逛五大道不然如果是買禮物給親友其實不需要去曼哈頓在小豬窩旁邊就可以買到很多便宜的名牌而且貨齊，逛起來也比較舒服只要房客開口，我都很樂意提供交通、行程、或是所有吃喝玩樂問題的諮詢不過當然，身處鬧區的缺點就是小豬窩的確比不上在完全住宅區的房子的安靜度不過也不致於吵到睡不著當然可能每個人的感受度都不一樣這個我了解也尊重沒有一個地方可以完美的滿足所有的人小豬窩盡力提供所有我們能想得到的設備和服務我們是一對剛開始在紐約打拼的台灣couple (不敢說年輕，因為現在太多真的很年輕的台灣學生) 或許我們沒有做的讓所有房客都滿意我們樂於吸取所有的批評指教就像我們在網站上說的希望能讓大家有個舒適的暫居和永恆的美好回憶 ※ 引述《danny67132 (youngyoung)》之銘言： : 請問有沒有人住過紐約小豬窩民宿? : 評價如何? : 可否請問是否有沒人有住過,想麻煩大大們提供一下經驗!!感謝！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 72.11.221.226