[新聞] 星巴克隱藏版飲品 價差40元

看板Starbucks (星巴克)作者 (♂梁詠琪-禮物....讚♂)時間16年前 (2009/05/11 08:54), 編輯推噓31(31034)
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星巴克隱藏版飲品 價差40元 2009年05月11日蘋果日報 【楊芷茜、徐毓莉╱台北報導】統一星巴克幾年前推出的飲品「焦糖阿法奇朵」 ,已不在點購單上,近期卻因網友推薦暴紅,紛紛要求門市人員製作販賣,但各 門市售價不同,價差高達四十元,引發網友質疑管理出問題。星巴克回應,將禁 止販售點購單未列出的飲品,但學者建議可重新變裝上市,會有吸引力。 焦糖阿法奇朵是二○○五年推出的季節性飲品,做法類似焦糖星冰樂多加一份濃 縮咖啡,雖一段時間後就未發售,也在點購單上除名,但收銀機仍有該品項結帳 按鍵。近期有網友推薦這款可指定購買的飲品,因苦中帶甜又具「隱藏版」樂趣 ,吸引不少人點購。 「停賣是懲罰顧客」 民眾邱小姐上周在星巴克台北車站門市花一百四十元買一杯,以為「賺到」,因 有朋友之前以一百六十元買到,未料到星巴克誠品信義店門市卻只要一百二十元 。她質疑:「同一產品沒有標準定價,星巴克出了什麼問題?」 星巴克公關經理林立莉回應說:「店員為展現與熟客良好互動才額外提供,因各 店製作方式不同,導致價差。為照顧消費者權益,將要求門市不可販售點購單未 列出的飲品。」 但此舉也引發批評,民眾林小姐說:「星巴克管理沒做好,反而草率停賣,是變 相懲罰消費者。」文化大學廣告系副教授鈕則勳說,網友討論顯示有客源,星巴 克若研究有潛在市場可再上市,會有一定吸引力。 http://0rz.tw/mSTTB -- =====================YELLOW POWER===================== -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.165.170.138

05/11 08:56, , 1F
我覺德這位公關的發言打了"客制化"一個耳光...
05/11 08:56, 1F

05/11 08:59, , 2F
特別是阿法其朵這種不需要特殊原料就可以做的飲料...
05/11 08:59, 2F

05/11 09:06, , 3F
星巴克回應,將禁止販售點購單未列出的飲品 那客製化是?
05/11 09:06, 3F

05/11 09:15, , 4F
不要禁止販售啦 我才喝沒幾次耶
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05/11 09:25, , 5F
小星的總部人員果然是oo又xx 蛋糕和買1送1也就不奇怪了!
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05/11 09:29, , 6F
阿勒~那樣小星就不太親民了~就跟市場上一般的一樣=.=
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05/11 09:30, , 7F
邱小姐在星巴克台北車站門市花一百四十元買一杯 朋友之前
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以一百六十元買到
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05/11 09:30, , 9F
那就跟去8XX~不就一樣@@~
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邱小姐:「賺到」
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星巴克誠品信義店門市只要一百二十元 邱小姐:質疑
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05/11 09:32, , 12F
買得便宜就不質疑產品沒有標準定價 知道買貴了就抱怨
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05/11 09:32, , 13F
有夠雙重標準
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05/11 09:37, , 14F
該不會是買最基本的大杯~才120@@~加碎片或VENTI
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價格都不一樣的@@"
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05/11 09:39, , 16F
感覺很無聊,那顧客說要[焦糖星冰樂+可可脆片+濃縮1-鮮奶油]
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05/11 09:40, , 17F
還不是可以得到一樣的東西,讓顧客說一大串有比較好嗎 = =+
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所以…就因為這樣…以後沒得點的意思…?! ......(默)
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05/11 09:44, , 19F
真的是以後在批踢踢的討論都要小心,記者都在= ="
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05/11 09:59, , 20F
不是吧 夏天剛到 然後就買不到阿法奇朵了 >"<
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05/11 10:00, , 21F
那以後要怎麼點?->焦糖星冰樂.不要鮮奶油.加一份可可
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05/11 10:01, , 22F
脆片.另外加一份濃縮最後再幫我淋上去.....是有沒有
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05/11 10:02, , 23F
這麼複雜阿 XD 還要特提醒濃縮一份不要打.最後才淋~
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05/11 10:47, , 24F
禁賣,那客製化招牌是不是該拆了?
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05/11 11:12, , 25F
邱小姐應該是買到大杯、而朋友應該是買特大杯
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05/11 11:13, , 26F
中120 大140 特大160
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05/11 11:18, , 27F
總部現在打算怎麼處理 早上看時新聞嚇到了 要照love大那樣點
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05/11 11:18, , 28F
嗎XD
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05/11 11:38, , 29F
上次我也是買大杯而已 140$ 所以應該是買到特大杯!
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05/11 11:40, , 30F
哪一台新聞 我也要看
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05/11 11:45, , 31F
所以是以後喝不到阿法奇朵的意思嗎?我還沒喝到耶!!!
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05/11 11:50, , 32F
NO...我也還沒喝到耶...
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05/11 12:08, , 33F
可以把Menu Board的 客製化招牌拆掉了
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05/11 12:21, , 34F
大約上午7:30左右 東森 覺得只是把蘋果的新聞講一遍而已@@
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05/11 12:22, , 35F
客製化?不要點那飲料就好了阿,大不了別進星巴克嘛!哭
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05/11 12:26, , 36F
剛剛中天有播了 有到星巴克請一位先生出來說話
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05/11 12:50, , 37F
我還沒喝到...不要停賣阿~~~~~~~~~~~
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05/11 12:50, , 38F
大杯140+回流卡升級特大 差價就消失了 禁賣拆客製化招牌
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05/11 12:52, , 39F
客製化點法的價格跟現在隱藏manu價格一樣吧
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05/11 13:14, , 40F
我上次很納悶我買大杯..一次要155 一次要140...|||
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05/11 13:55, , 41F
所以客製化根本是一個大笑話 統一是想毀了星巴克吧
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05/11 13:58, , 42F
廣告還那樣播 是不是可以告他們欺騙消費者
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05/11 15:03, , 43F
什麼跟什麼...統一怎麼那麼爛...
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05/11 15:17, , 44F
罪魁禍首是那"邱小姐"吧..買便宜就不講話,買貴了又機
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05/11 15:18, , 45F
機歪歪的..而且也沒搞清楚差價是不是大小杯造成的~
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05/11 15:18, , 46F
我都還沒有喝過耶 = = 正想去買就搞這烏龍..
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05/11 15:23, , 47F
那經理的教育..最好是製作方式的差別會大到影響價格啦
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05/11 15:38, , 48F
容量大小有差..當然價錢有差.焦糖阿法奇朵大杯的確是140丫
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05/11 15:39, , 49F
要不是邱小姐沒搞懂容量就是記者忽略這點沒寫..所以標題才
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05/11 15:39, , 50F
那樣.."價差40元"
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05/11 17:05, , 51F
按照這個公關說的,還可以自己加糖漿嗎@@
05/11 17:05, 51F

05/11 17:06, , 52F
我也還沒喝阿法奇朵阿,不要停賣阿~~~~~~
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05/11 18:01, , 53F
哪還有什麼"隱藏版"樂趣 都被分享到快不行了= =
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05/11 18:23, , 54F
我要阿法奇朵啦!!!
05/11 18:23, 54F

05/11 18:49, , 55F
蛋糕出問題都不發言,提到阿法奇朵就馬上站出來,公關哪!
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05/11 19:20, , 56F
沒差 就點焦糖星冰+濃縮就好阿XD 話說我120買到特大+碎片
05/11 19:20, 56F

05/11 19:50, , 57F
很顯然星巴克公司沒什麼腦子
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05/11 20:07, , 58F
那到底什麼叫客製化啊。 ~"~ 星巴克高層究竟有沒有重視自己
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05/11 20:08, , 59F
說過的話。看了真的很… /___\ 是自己打自己的嘴嗎?
05/11 20:08, 59F

05/11 21:55, , 60F
偉哉台灣星巴克!鐵門拉一拉直接關店最快!
05/11 21:55, 60F

05/11 22:57, , 61F
唉~星巴克真的要再加油!這怎麼會是客製化的服務呢!?
05/11 22:57, 61F

05/12 00:15, , 62F
記者都沒稿清楚就這樣亂寫很不好,也不求證枉顧我們顧客的
05/12 00:15, 62F

05/12 00:18, , 63F
權益!!很過分~只好下次用別的方法點摟~
05/12 00:18, 63F

05/12 13:46, , 64F
感覺那X小姐就是那記者愛炒新聞又愛抱怨,自己搞不清楚
05/12 13:46, 64F

11/23 20:49, , 65F
參考一下!謝謝! http://www.94istudy.com
11/23 20:49, 65F
文章代碼(AID): #1A1tSvEn (Starbucks)
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