[心得] 精打細算算的客人

看板Starbucks (星巴克)作者 (weiQ)時間16年前 (2010/01/11 02:59), 編輯推噓11(1107)
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看了前幾篇關於加牛奶的情況 想到之前在店裡遇到一些不好的感覺 明明點的是大杯容量的飲料 每次都硬要坳剩餘空間到venti盃的牛奶 想說是第一次喝不習慣咖啡口味就算了 但每次都這樣感覺真的不是很好 又或者是 帶了venti杯容量的個人杯來 點了中杯的本日咖啡卻要我把牛奶倒到滿 是不是有點太誇張? 除此之外 以前甚至遇過客人明明點的是星冰樂 結果點完之後過五分鐘下來要熱牛奶 做服務業的 當然希望滿足客人的需要 但就於這些特例來說 感覺真的不太好 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 134.208.87.161

01/11 05:04, , 1F
星冰樂加熱牛奶? 會是甚麼味道??
01/11 05:04, 1F

01/11 06:05, , 2F
有遇過要牛奶說要給狗喝的 婉拒後還說別家都會給他
01/11 06:05, 2F

01/11 06:33, , 3F
要客人先承認他就是_,那就可以給他:)
01/11 06:33, 3F

01/11 07:02, , 4F
平均素質低落, 也連帶害一些情況特別的顧客權益受損....
01/11 07:02, 4F

01/11 07:33, , 5F
都有人持點數堅持說他要兩杯漂浮冰咖啡了..還怪我們沒賣
01/11 07:33, 5F

01/11 10:42, , 6F
星巴克不會因為這一點牛奶而倒閉阿 要就給就好啦
01/11 10:42, 6F

01/11 11:28, , 7F
就星巴克來說 應該比較希望客人上門 牛奶? 十塊錢吧..
01/11 11:28, 7F

01/11 16:16, , 8F
若遇到每個要牛奶都給...不倒才怪...
01/11 16:16, 8F

01/11 16:37, , 9F
敢要就敢給啊
01/11 16:37, 9F

01/11 17:35, , 10F
上次我點香草星冰樂~結果作成香草那堤 服務員整個不承認
01/11 17:35, 10F

01/11 17:35, , 11F
他弄錯 而且發票上也是打成香草那堤=.=(拿的時候沒注意看)
01/11 17:35, 11F

01/11 17:36, , 12F
後來懶得跟他吵....
01/11 17:36, 12F

01/12 00:21, , 13F
加牛奶一直是個爭議呀...衷心覺得跟糖漿一樣改自費算了..
01/12 00:21, 13F

01/12 00:23, , 14F
畢竟星巴克主打"客製咖啡",額外加不加牛奶應該不算在內
01/12 00:23, 14F

01/12 03:37, , 15F
我曾經遇過一個客人,一口氣跟我要50顆奶球
01/12 03:37, 15F

01/12 03:37, , 16F
他不害羞,旁邊的人都替他害羞了...(默)
01/12 03:37, 16F

01/12 23:32, , 17F
樓上的例子也太誇張 = = 50顆耶...
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01/12 23:32, , 18F
這年頭真是甚麼客人都有 唉
01/12 23:32, 18F
文章代碼(AID): #1BIYDush (Starbucks)
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