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Re: [心得] 精打細算算的客人

看板Starbucks (星巴克)作者 (小海浬)時間16年前 (2010/01/13 00:13), 編輯推噓33(33推 0噓 130→)
留言163則, 29人參與, 最新討論串4/4 (看更多)
精打細算的客人？ 精打細算的夥伴？ 或者是精打細算的統一集團？ 我不想要下結論 不過，我想要說一句話 不知道有沒有板友發現 在統一集團密集的買一送一活動之前 吧台的牛奶罐幾乎從來沒有出現過像現在這種連一滴都不剩的窘境 這種現象如果有人想要責怪的話 就怪統一集團好了 我本身雖然不是夥伴 （不過我的職業內容大概跟夥伴差不多，叫作服務業吧XD） 不過，我認為這種現象之所以會出現 大概就跟健保的原理一樣 先不要噓，請耐心地繼續看下去 （畢竟我這個從小在國外長大的小孩要打這麼多中文字也不容易XD） 說真的，我是沒有很清楚在健保出現以前 究竟有多少人會因為感冒就捨得去看醫生 但是，我知道 健保出現以後，醫療變的不再是高不可攀的東西 而是人人都可以享用的資源 所以，以前花了很多錢去看醫生的人 會覺得自己當了凱子 既然健保這麼便宜，醫院也不會倒 那麼以前繳的那些錢，是不是都當了冤大頭呢？ 喔～原來健保給付這麼多東西喔 住院可以的話，就儘量住久一點，反正比請菲傭便宜 不用白不用 （還有病人叫醫師去幫他買咖啡耶XD 想不想見識一下啊? 可以寫信來報名） 所以，現在的急診永遠等不到床 所以，健保的給付越來越低 逼得原廠藥退出台灣市場，有錢也買不到 （因為沒有藥廠願意為了小小的台灣，而放棄全球其他高價的市場） 健保出現了以後，台灣的醫療訴訟案大概也增加了10倍以上 反正，醫療原來一點都不神秘 只要會吵就有糖吃。實在太簡單了 同樣的原理套到星巴克 以前的星巴克，一杯咖啡是一頓飯的價錢 我想，光看價錢大概就能讓不少客人卻步 這一年來，星巴克狂辦買一送一的活動 忽然間，咖啡的價錢少了一半 吸引了很多原來不會來星巴克消費的群眾上門光顧 （不要噓我，你不相信的話，可以自己站在任何一家星巴克的櫃台去觀察半小時 看看用買一送一卷的人，是不是至少占了六成左右？） 這樣一來，問題就出現了 既然半價賣咖啡，統一集團都有營利了 那麼以前花全價買咖啡的人，不就是傻瓜了？ 這時候，熟客發現，自己是不折不扣的冤大頭 所以，對星巴克的要求也就越來越高 因為買一送一而上門光顧的顧客會忽然發現 喔～原來星巴克並不是高不可攀 而是人人都喝的起的飲料 阿～原來還有免費牛奶，免費可可粉..... 這麼多免費的東西，都上門了 不用白不用 說穿了 免費的東西，誰不喜歡？ 不用白不用，對不對？ 點一個小蛋糕，全家一起享用免費牛奶 這樣不是很划算嘛？ 反正我有消費，你也不能拿我怎麼樣 我就是會吵，所有我要住院都會有病床　；　我到星巴克都有免費牛奶喝 別人的生或死，通通不關我的事 不用太悲觀，因為這就是人性 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ murmur完了 不知道有沒有人看得懂我要表達的意思 我給個建議 請在吧檯放一個牌子 "即日起，為免顧客喝到不新鮮的牛奶，影響健康； 以及響應節能減碳愛地球的活動 本公司經決議，如有需要加牛奶，請帶著您的飲料到櫃台 我們有專人為您服務。保證能符合專屬您客製化的獨特飲料。謝謝" （我文筆不好，如果有人要修改上述的牌子內容。很歡迎～） -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.32.132.71
推
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COOL 你的申論很有一番道理喔!
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但是有可能被噓;;;
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推
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可是添加用牛奶時常性的空瓶這件事情其實已經好幾年了!!
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我也從小在國外長大...你中文比我好多啦^^
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寫得很好耶...推^^
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而且你等於預設很多人去"佔便宜"這種觀點不大好
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推
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I got your point! 不過牛奶在促銷時若真的較易用完還可解
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要噓就噓吧～我寫出來已經作好心理準備。
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推一下三樓的：添加用牛奶時常性的空瓶這件事情其實已經
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好幾年了!!
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釋成因為客人本來就比較多，所以用量也會比較大囉~
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只是希望真的有人可以重視這個問題
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推
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牛奶時常性空瓶很早就有了,兩年前就聽朋友抱怨過
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p.s.原PO中文很好啊~語句都很清楚^^
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推
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健保原本就不是很完善的公共政策 但是這種政策只能前進不
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我以前在醫院的時候，牛奶瓶幾乎都是一半左右的
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不能後退阿XD
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到去年才幾乎都變空了...所以，就寫了這篇文章
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我因為都去光顧醫院的星巴克門市居多。所以可能有偏見
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其實客人占便宜...是說得比較難聽啦...其實若能得話
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不過，還是謝謝大家的回應喔。大家一起成長嘛
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誰也不想買貴呀...當然是挑對自己最有利的付款咩^^
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推
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不過現在還有門市放牛奶瓶嗎?映像中一年前很多門市就都
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沒放了@@
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推
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全脂牛奶跟鮮奶油是每一個小時就要換一次的
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所以一般牛奶不會倒到全滿頂多三至四分滿
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而一小時內用不完的全脂牛奶跟鮮奶油都是會倒掉的
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推
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那以後就 瑞穗鮮乳喝到飽囉!! XDDDDDDDDDDDDDDDD
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推
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下禮拜牛奶要漲了 星巴克應該今年也會漲價了吧
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有可能在店內rush時全脂牛奶會是空的建議可以提醒一下夥伴^^
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他們應該都會很樂意幫忙加牛奶的吧
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都貴成這樣了 還漲價 = =
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推
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最近看太多這樣的文..讓我去加牛奶都很不好意思 怕被
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大杯那提從100漲到105再漲到110以後就變115了~
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認為是貪小便宜的客人....
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愛買一送一又愛漲價的星巴克
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希望不會漲價*__* 成本漲一點 企業只是少賺 我猜啦...
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不用怕被當那種人啦!! 有消費 就代表有權利去享用~~~
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推
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完全贊成你的論點....尤其健保 我家就是從不看病的冤大頭
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還有 84 則推文
推
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tmu推 XD
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噗...跟蘋果客訴客服員態度不好XD
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偷偷記下名字,寫信去抗議
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寫信有時候比電話有用喔! 這是我在英國的經驗,因為有留底
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客服是不知道名字的。不然我早就去投訴了
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我不但沒有機會知道誰罵我，還偷偷自己哭了一陣子
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拍拍~~
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我記得之前好像有告過洋狀的例子 忘了是不是星巴克了
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我長這麼大，第一次被別人這樣罵。想起來真的有夠委屈
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告洋狀 統一會嚇到 可是現在說不定美國也不管了吧
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商人眼中就是錢錢錢錢錢錢錢錢錢錢錢錢錢錢錢錢錢錢
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01/13 01:08, , 135F
我有朋友只是寫信去西堤抱怨,結果收到電話到歉加折價卷
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不過統一大企業來說,寫信搞不好有用~
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推
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早在一送一之前 牛奶就被濫喝嘍
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還是希望有個真正有效的好方法嚕~別苦到我們這些比較害
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羞的客人啦>///<
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推
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是啊!我也是那種不想跟櫃台多聊型的,要水要牛奶都一次解決
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推
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難得這麼晚了還這麼熱 可見得原PO這篇文很有共鳴啊
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那我以後都不買鮮奶了...XDD
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推
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印象中幾年前牛奶開始不放自助吧時,講的口號就是要牛奶
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就到櫃台找夥伴加,現在卻變成要牛奶要看夥伴臉色心情
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其實推文純粹因為原PO寫醫院生態好有親切感啊~呵呵
01/13 01:29, 145F
推
01/13 01:29, , 146F
我推!!!!!!!
01/13 01:29, 146F
推
01/13 01:53, , 147F
我再推!!!
01/13 01:53, 147F
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01/13 01:54, , 148F
我都不好意思要牛奶~連要加7匙抹茶粉都要問~說請問可
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以加七匙抹茶粉嗎?!
01/13 01:54, 149F
推
01/13 01:59, , 150F
樓上..我都是因為"客制"的飲料很麻煩 所以才不敢再去煩
01/13 01:59, 150F
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夥伴XD
01/13 01:59, 151F
推
01/13 02:10, , 152F
只能說，見解精闢!i like it!
01/13 02:10, 152F
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01/13 02:39, , 153F
其實我們店裡罐子裡都有牛奶 只是要轉開點倒...
01/13 02:39, 153F
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01/13 06:11, , 154F
我也要推!!!!
01/13 06:11, 154F
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01/13 22:39, , 155F
我覺得平常不喝星巴克的人並不知道牛奶可以任意加
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01/13 22:43, , 156F
原PO說買大杯硬拗加到特大杯 本來就不可以吧 為何要答應呢
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應該要叫那位客人付特大杯的價錢才對
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這叫奧客 而非精打細算的客人啦
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01/13 22:45, , 159F
市面上有日本醫生出的書告知牛奶是生鏽的鐵 多喝無益
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01/13 22:46, , 160F
以前的知識又告訴我們要多喝牛奶 到底該聽誰的 @@
01/13 22:46, 160F
推
01/13 23:48, , 161F
當看過調理吧台的客人倒全脂+低脂+零脂 應該就能理
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01/13 23:49, , 162F
解為什麼奶瓶裡大多時間是空的了
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推
01/14 00:25, , 163F
其實在買一送一之前 牛奶瓶我就沒看它滿過 十次有五次空的
01/14 00:25, 163F
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