Re: [抱怨] 長灘島~行家旅行社

看板Tour-Agency (旅行社)作者albc (Stupid)時間14年前 (2011/05/27 17:45)推噓0(0推 0噓 0→)

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※ 引述《fran5478 (歪歪)》之銘言： : ※ 引述《albc (Stupid)》之銘言： : : 首先我想應該是有些誤會吧... : : 航班的事是不可必免的... : : 韓式料理如果是臨時加的...是突然更換餐?或是多出午餐時間所以贈送午餐? : : 如果是第一個旅行社就不應該... : : 如果是第二個就合理...因改航班而增加的餐食由旅行社安排... : : 只差在旅行社沒跟你們講而已... : : 另外鱷魚島團體原本就不會上...我不知道是哪一家的團體會上... : : 此地的海流非常不穩...一不小心就容易發生意外... : : 所以這一點應該是團員跟旅行社之間溝通出了問題... : : 再來風浪大也是不可抗拒的因素... : : 長灘島的天氣變化非常快速...早上天氣很好...下午可能大風大浪... : : 除非每位團員都同意拿自已生拿來當賭注...導遊也許會硬著頭皮出發... : : 另外據我所知...長灘島不會提供每天的礦泉水... : : 因為它是非常自由的行程...也沒遊覽車(更別說固定的車了)... : : 在發水這點上是有問題的...除非旅行社親口答應請導遊準備... : : 不過這樣的機會是小之又小...通餐第一天有的礦泉水也都是導遊或領隊掏腰包付的... : : 如果是這樣可能是團員認知上有問題...或跟旅行社的溝通上有問題... : : 最後...如果導遊真的像你們所說的一樣... : : 訂東西訂不到...收錢收的特別快... : : 那這個導遊確實是有疏失...這種事情最後當下解決...請領隊或是自已跟導遊討論... : : 不然事後再追究一定沒辦法得到滿意的答案... : : 以上個人經驗+客觀的回答...沒有別的意思...如果不小心冒犯...請見諒... : 首先我想為我朋友對關於"鱷魚島"的事作修正 : 他指的是行程上寫的"水晶鍾乳石洞探險" : 並非鱷魚島，鱷魚島不能上我們當然知道 : 導遊也有說島上什麼都沒有 : 關於"水晶鐘乳石洞探險"這項行程 : 旅行社在發給我們的行程單裡花了很長一段篇幅介紹裡面有多好玩 : 為何我們第二天吃完午飯才說，好幾個月前就封洞了 : 封洞的事旅行社事前不知道嗎 : 我想這是大家比較想了解清楚的地方 : 沒有要戰的意思，純粹想解釋清楚，請您見諒我明白您的意思... 鱷魚一定不會上... 水晶島基本上也是...不會上因為水晶洞卡到漲退潮的問題... 危險性更大...基本上絕對不會有人推這裡... 除非業務沒經驗也沒概念... 如果是一個有經驗的業務或領隊一定知道這點... 所以問題清楚了... 我也沒有惡意想跟板友口水戰... 只是希望提供一點客觀的意見及經驗... 這是一個很好的平台... 希望大家可以教學相長... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.136.32.31