Re: [心得] Tina 庭庭小姐 (coswas)

看板Tour-Agency (旅行社)作者 (票務專家)時間14年前 (2011/08/03 22:33), 編輯推噓3(302)
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原文恕吃光光 恩 果然如我所想上來PO文 謝謝您們讓我機會說明跟解釋 謝謝 首先 對於無法成團這事情 再次道歉 如我一再強調 我比每個旅客更希望成團 說句白點的話 沒成團 雖然我沒損失 但我一毛錢也賺不到 花了這麼多時間&力氣 卻有點一場空 到頭來白忙一場 所以我比你們更希望可以順利成團 再來 對於您PO文過程 我只能說 很抱歉我可能不是您所喜歡的業務類型 在溝通互動過程中 造成您的不舒服 深感抱歉 但是 您跟我報名 我跟雄獅報名 你付我錢 雄獅跟我收錢 寄信的掛號收執聯 雄獅通知團體取消 雄獅退支票 8/1.8/2 銀行匯款紀錄等 甚至您說女友來信也清楚告知【戶名*分行】 其實並沒有 可煩請您再看信一次  這些相關資料都有保留 經得起查證 在回答你問題過程中 口氣不夠柔和 這是我的疏失 但所有過程中 該有的程序 都有照步驟來 要很謝謝您 因為這次事件提醒自己之後為大家服務應該再更加謹慎小心 最後雞婆建議 或許您們以後還是自助 別跟團 會較適合 畢竟跟團報名有一定的流程 最後的最後 對於您們假期的泡湯 至少最真誠的歉意 SORRY -- 我-庭禕/TINA 70年次 巨蟹女孩 一個熱情、活潑,懂得關懷朋友、樂於分享美好事物的善良女孩; 一個愛笑、愛哭,總是開懷的大笑、用力的大哭,喜怒情緒分明的真情女孩。 東吳社工畢業.不務正業的在旅行社從事【票務】工作 MSN:tina19810704@hotmail.com 庭禕/TINA -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 42.72.34.233

08/03 23:31, , 1F
好酷..親自回文.....
08/03 23:31, 1F

08/03 23:57, , 2F
小庭業務 人還不錯啦 去年暑假報名日本團
08/03 23:57, 2F

08/03 23:58, , 3F
溝通上還蠻愉快 日本也去的快樂 玩的開心
08/03 23:58, 3F

08/04 12:37, , 4F
剛剛與Tina接洽,說話直接有條理,優惠也
08/04 12:37, 4F

08/04 12:37, , 5F
阿莎力,感覺還蠻ok的。
08/04 12:37, 5F
文章代碼(AID): #1EELmZOr (Tour-Agency)
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