[心得] Tina 庭庭小姐 (coswas)

看板Tour-Agency (旅行社)作者oet (小星子)時間14年前 (2011/08/04 14:05)推噓7(7推 0噓 18→)

留言25則, 5人參與討論串4/6 (看更多)

前文恕刪看到您的經驗我也想分享一下自己跟聯裕許小姐接洽的經驗之前是透過PTT找到許小姐也加了她的MSN 這幾年公司偶爾有員工需要到國外出差 (一年大概2~3次) 我也是委請許小姐代訂機票不但價格優惠速度也很快算是互動良好最近一次印象比較深刻的是我五月底請她幫我申請護照之前有問過幾間旅行社許小姐的報價最便宜加上公司業務上跟她有往來所以就直接找她代辦錢也是直接匯到她的戶頭過幾天許小姐MSN跟我說已經幫我辦好護照了護照和身分證正本會寄還給我結果~ 他們公司的助理小姐 (應該是打電話給您問地址的小姐) 直接就寄到我的"戶籍地址" 但是我的"戶籍地址"是沒住人的 ^^" 加上以前請許小姐代訂機票都會寄到公司所以他們助理小姐寄信前沒有再三確認郵寄地址讓我不太高興一個月後我終於收到我的護照和身份證了許小姐當初真的有請他們助理小姐寄給我但是因為那個地址沒人收掛號信又退回郵局招領來來回回就拖了一個月後來許小姐也知道是公司助理小姐的疏忽特地把信封快遞送給我看上面有寄件日期：6月11日不應日期：6月16日 6月17日還有蓋招領逾期的章最後7月11日許小姐請快遞直接把我的信件送到我的公司雖然拖得有點久而且一直沒有身分證讓我有點困擾不過是公司助理小姐的粗心 (畢竟助理不是很了解每個客人的習慣) 也就算了因為您是第一次跟許小姐接洽加上金額龐大生氣是正常的不過許小姐不是故意不給您掛號郵件函號 (我上次也跟她要很久但是她也不知道哪個號碼是我的 ^^") 而是他們公司的助理小姐一次寄太多封信 (這種助理小姐不是很專業照理說最好做紀錄以利客戶查詢信件郵寄進度但是各公司有各公司的作法或許之前比較少客人跟他們要他們也都沒做紀錄的習慣希望許小姐如果有看到這篇文章以後要交代助理小姐多留心) 也搞不清楚哪個號碼是寄給您的 PO這篇文章只是想跟您說許小姐說會寄給您一定會寄給您 (我也相信助理跟您確認地址後會直接幫您寄出) 只是她拿不出掛號郵寄函號您要不要再等一~兩天看看 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.166.44.19

推

uxux

08/04 14:16, , 1^F

08/04 14:16, 1^F

→

uxux

08/04 14:16, , 2^F

08/04 14:16, 2^F

→

uxux

08/04 14:17, , 3^F

08/04 14:17, 3^F