Re: [抱怨] 真善美旅行社 宋X業務員

看板Tour-Agency (旅行社)作者 (幸福進行曲)時間12年前 (2012/04/16 22:46), 編輯推噓5(5018)
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※ 引述《A19870720 (綠風)》之銘言: : ※ [本文轉錄自 travel 看板 #1FZ1saer ] : 作者: A19870720 (綠風) 看板: travel : ============================================================================== : 看到後原本想說,既然有辦法辦到好,給業者多賺也無差,反正兩老有飛機航班就是開心 : 所以我就打了此業務的電話,告訴他我要確認此機票,順便給予機票訂購的姓名,但是此 : 業務在一開始的時候就一直跟我要護照的姓名了,因為那個頗重要,所以我沒給,打了通 : 電話過去確認後,才給他正確的護照姓名。 : 附上要姓名對話紀錄: : [m [1;33;46m★chxxxxxxxxx [37;45m 英文名字方便先給我嘛? [m [04/12/2012 : 13:49:34] : To chxxxxxxxxx: 能先給我一下資料嗎@@? [04/12/2012 13:50:11] : [1;33;46m★chxxxxxxxxx [37;45m 但我要確定名字才會也票價SHOW出來 您之後不要 : 我幫您取消 [m [04/12/2 [1m\ [m : 012 13:50:47] : 我真的沒遇過要先要姓名才知道報價的。 : ============================================================================== : 在從站內信到電話才短短的2小時,電話中此業務就告訴我說,班機已經要等候補了,要5 : 天後才會知道結果,我想說那也無差,那就等,只要有位置就是最好,頂多換艙等,在電 : 話中我又再一次的確認價格,我說換艙等是否要加錢,還是仍然12500,此業務仍然跟我說 : 不會有太大的價差,就是12500"上下"。 : 說要等5天的兩天後,此業務又打來,說機票已經確定有位置,結果班機跟一開始說的又 : 不一樣了,去程改成早上8點出發的飛機,但是當我再次確認報價時,已經漲為132XX,我 : 詢問價格為何上漲時,他給我的回覆是因為是早班機+500。 : 此業務還說,旅行社可以幫你吸收零頭,所以只收你13000,可喜可賀。 : 5分鐘後此業務又打來,對不起,我們旅行社無法吸收此筆費用,所以只能原價給你,因 : 為這些多出來的錢都是稅金,無法少的。 : ============================================================================== : 在詢問到這個價錢後,我想說兩老能出去,多的錢我自己用打工的錢墊,能順利就好。 : 馬上打了通電話回去告知,兩老思考後,還是想搭乘去程12點的那班,也就是一開始報 : 價的班機,所以想要改回原本的時間,所以告知此業務我們願意排候補等位置,5天後 : 此業務告知我們確認要的班機有位置了,但是價格仍為132XX。 : 不知道各位會不會覺得很奇怪,當初12500此業務要漲為132XX時,給的理由為早班機+500 : 但是班機改了,但是價格卻變不回來了,就跟年紀一樣。 : ============================================================================== : 兩老後來自己跟這位業務連絡,談價格方面的問題,此業務很堅持,最後變成早班機跟 : 午班機變成一樣的價錢,沒得談,而且此業務還跟兩老說,他有寄MAIL給我,說價格他 : 當初的報價為12700,所以只是漲500,是匯率的問題(已經變匯率的問題),我根本沒收過 : 127XX價格他的報價信,站內信我都有留存,歡迎有興趣者來信索取。 : ============================================================================== : 結論: : 旅行社業務要賺錢我知道,但是可不可以不要隨便坐地起價。 : 這次購買的經驗很差,我不知道是不是光一個稅差與匯率就可以隨便差個1000以上,還是 : 這爛業務只會想唬爛老人,另外跟兩老說有寄信給我說127XX的報價,這信我根本沒收過, : 然後漲價的理由後來都自己打嘴巴,能麻煩一下板上的業務和旅行社可以不要那麼無良嗎 : !? : PTT的站內信與對話紀錄和手機通話紀錄與簡訊我都有留存。 我不是旅行社的人員 但我常常自助旅行,所以常請旅行社代訂機票 通常我詢價時,就會給旅行社我姓名的英文拼音 其實,我不大懂給旅行社姓名英文拼音有什麼危險的 另外,機票艙等真的分很細 有一次我和同事同班機去瑞士 我同事因為一些問題,本來訂好的位置取消 二天後又決定要去時,原本訂的位置沒了,只好排候補 後來,我同事的機票比我貴2萬元 位置劃我旁邊 -- 2005-2009年旅遊全記錄 英國。愛爾蘭。吳哥窟。上海。瑞士。土耳其,荷比盧、尼泊爾、 北海道、夏威夷、匈牙利、奧地利,當然還有台灣 有圖有真相版: http://photo.xuite.net/flyfartw 要看遊記嗎? http://blog.xuite.net/flyfartw -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.230.178.167

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淚推
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推一下這篇,給姓名英文拼音訂票真的比較方便
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而且和英文拼音相同但中文不同的人真的太多了
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光給英文拼音真的沒什麼危險,又不是給身分證字號或卡 ORZ
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突然想到實驗室曾有個學長,本來要去日本開研討會
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大概是出發前10天才開票(我們實驗室有長期合作的業務,那位
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阿姨人很好),妙的是不知為什麼,這位學長一直沒給對方自己
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的信用卡號(開票總是要刷卡吧?)
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更甚者,出發前三天左右,突然因為某些因素(說是身體不適)
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取消去日本開會。
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事後要辦理「退票」,整個程序不但弄得旅行社一個頭兩個大
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連我們老師的秘書都快瘋了
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你說好要「開票」,卻又不付錢(聽說是旅行社看在長期合作、
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老師信譽良好上先代墊...= =),出發前三天才說不去、要退票
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整個手續辦下來,一萬多塊的機票大概要扣2、3千塊台幣
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的違約罰款。這位學長居然嫌貴、不願意付錢
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甚至他們家還有人(可能是他母親吧?)打去旅行社責問對方業務
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「你們為什麼這麼早開票?弄得我們現在要退票很麻煩」
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出發前十天才開票,這樣算早嗎? = =
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事情最後,連老師點受不了說出"那2、3簽我幫你出好了"的
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話,整個事情才落幕...
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真慘...要是不付,業務真的是哭哭了~沒賺還現賠
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開票期限是航空公司給的 又不是旅行社設定的......
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文章代碼(AID): #1FZ33LCo (Tour-Agency)
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