[抱怨] 不愉快的用餐經驗pp99

看板love-vegetal (素食/蔬食)作者flyingmoon (路過的塔羅牌)時間10年前 (2015/07/14 10:59)推噓1(1推 0噓 0→)

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講到抱怨可能有點太過但那一天真的心情很差剛好上一篇版友提到這一家所以順勢講一下不愉快的經驗應該是六月吧? 天氣正熱的時候，想說中午來去吃個素漢堡，讓自己開心一下於是從家裡(汐止)搭了公車轉捷運到科技大樓站時間不湊巧的是12點半多一進去的時候，已經滿座了櫃檯的小姐有先問一下要用餐嗎? 但滿座了，我就說我等一下接著外場另一名小姐剛好走過來就開始以下的對話 (因為有點時間了盡可能還原) 外:內用嗎? 我:對外:可是現在滿座了，要的話就只能坐外面喔我:沒關係，我等一下 (廢話，這天氣誰會要去坐外面) 外:那你出去等一下(指著門外我(就抓狂了):等一下，我才剛進來而已，你為什麼要一直叫我去外面? 她就不講話了沒幾分鐘，吃完午餐的客人離席，櫃台內另一位小姐出來帶位之後就是用餐我想講的是或許外場的小姐沒有惡意(我料想她應該沒有惡意，就是店鋪訓練這樣) 可是這家店實在應該體貼客人一下，哪有客人剛進來，天氣正熱你就要客人出去外面等呢? 所以要怪的話，老實說我會比較偏向責怪店家我個人是不可能再踏入會趕客人的店家一步但如果要建議其他板友的話，那就是要嘛先訂位，不然就盡量避開用餐時間免得又被店家請出去在上次不愉快的鐵板燒經驗後，個人覺得真正要看出一家店的服務精神，不是在付錢的時候而是在客人與店家有衝突的時候店家處理的態度才能看出這家店的服務精神 -- 願月光指引方向，用鼓動的雙翼帶著我們翱翔未來 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 112.105.165.90 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/love-vegetal/M.1436842770.A.2A4.html