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Re: [新聞] 泰機場地勤刁難 盧彥勳火大Po網

看板Aviation (航空板)作者 (...........)時間14年前 (2011/10/02 03:15), 編輯推噓17(17推 0噓 28→)
留言45則, 21人參與, 最新討論串3/8 (看更多)
真的很多這種不專業又態度爛的地勤啊 我今年也在倫敦遇到不知道法國免簽的法航地勤 我是先飛法國 然後買了法航的來回機票去英國玩 入境法國時非常順利 移民官看到我的台灣護照 只問了一句"Taiwan?" 就幫我蓋章了 什麼資料也沒要求看 什麼問題也沒問 想不到我後來從英國希斯洛機場要回法國時 法航地勤卻一直跟我吵說我簽證過期了 怎麼沒簽證 要有申根簽證才能進法國 (我護照裡有過一個6年前的申根簽證=.=) 我跟地勤說現在台灣進歐洲已經免簽證了 但是地勤一副完全沒聽過這回事的樣子 事前為了預防這種情況出現 我還特地去歐盟官網印了免簽公報下來 但是當我把免簽公報拿給他們 也是當場在櫃檯的幾個人員在那傳閱來傳閱去 好像還是搞不清楚狀況 最後跟我說他們去問一下 然後一個職員就拿著我印的公報跑去不知哪裡 也許去問主管吧 總之折騰了三四十分鐘才跟我說 喔對 台灣不用簽證=.= 但是我卻馬上碰到下一個刁難 因為當時買的特價票 託運行李只能免費託運一件 於是我就背了一個登山背包要登機 背包不算小 但應該就是跟登機箱差不多大小 我有些時候也是就這麼背上飛機 法航地勤一直說我的隨身行李太大必須加錢托運 我說我一路都是這樣背上飛機呀 於是地勤就要我去放櫃檯前那個鐵框框測量 好吧我東西是真的有點多 於是第一次花了一些力氣才塞進去 但也是塞進去了 結果地勤卻說 我這樣是硬塞的 不行 ................ 於是我便拿出了一些東西 或塞到行李箱或穿在身上 這回很容易就放進去鐵框框了 只是因為登山背包的腰部有彎彎的兩片扣腰的 必須把那兩片凹一下才能放進去 結果地勤就還是說這樣算硬塞 實在氣死人 我一邊和地勤爭論 解釋說你看明明就那麼鬆 那兩片這樣不算吧 結果地勤就一直叫我付錢 一直說小姐你不要浪費你的時間 不然等一下你飛機來不及了 一講到浪費時間我就更火 是誰剛剛硬說台灣護照要簽證 浪費了我三四十分鐘的啊 結果法航地勤竟說出了一句更經典的話: 「我們本來就不可能知道每本護照到每個地方要不要簽證」 我真是無言以對.... 一般民眾不知道很合理 但航空公司的地勤不知道 怎麼還能這樣大言不慚地講出來 而且既然不清楚 那你們一開始是在攔什麼刁難什麼\________/ 最後的結局果是我在那邊跟航空公司爭論之餘 就來不及check in 登機了 其實也是吵到後來自己有點不爽坐了的感覺 後來我本想改當天晚一點的班機 但因為買的是特價票 法航就說改時間要加一百六十幾歐 (這應該是重買的價錢了吧?? 結果法航的人還說 本來特價票是不能改的 你的狀況我幫你改-________-) 一聽到價錢更是完全不爽坐了 最後我買了幾天後的歐洲之星坐火車回去 39歐 比法航一開始要求的托運行李費48歐還便宜=.= -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.193.4.164
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隨身行李太大 是你的問題 怪不得航空公司 之前讓你把大
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隨身行李帶上飛機 是給你一點方便 不要把他看成是應該的
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但是不是以鐵框框為準嗎 我最後明明很鬆地放進去了
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還有一堆空間可以移動搖晃 她感覺根本沒看就一直說不行
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那她一開始叫我放去鐵框框量是量心酸的嗎=_________=
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許多人帶上飛機的登機箱都比我的背包大多了= =
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※ 編輯: popcorns 來自: 123.193.4.164 (10/02 03:28)
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照原po的敘述看來是有點惱羞成怒故意刁難,不是真的太大
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你最後可以拿個相機把他錄下來
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把行李很輕鬆地放到鐵框再請小姐對著鏡頭說不行
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通常這樣地勤就會怕了…
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我搭惡名昭彰的萊恩航空也遇過 MRS-VLC 一直刁簽證
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我拿公報給她看也不鳥說 簽證咧簽證 我說"台灣人"
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不用簽證 而且我的護照上面還有貼貼紙 把CHINA貼TAIWAN
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可是事實證明 照片那一頁上面的ROC就死定了
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可是因為萊恩地勤太鳥 一堆人排隊排到飛機都要飛了
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她就算了讓我過....
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一堆航空公司costdown and/or 教育訓練馬虎的結果吧.
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印公報這點很聰明!
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歐盟飛歐盟 我從HAJ飛VIE搭Germanwings 只看機票 連護照都
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沒看一眼就登機了 只刷了登機證的條碼 感覺在搭公車
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隨身行李太大是你的問題，簽正式航空公司問題
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有次從BRE飛STN 搭Ryanair check-in的時候也是超驚的 好在
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都沒發生甚麼問題 很順利就過了 連問都沒問 可能也遇多了
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我之前搭RYAN遇到一個美國人拿著超大登山包在塞
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當著幾百個人的面塞了大概五分鐘 塞完大家還幫他拍手XD
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然後地勤也讓她登機
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我登機時地勤拿著我的護照遲疑了一下 跑到辦公室問
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然後就讓我登機了
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10/02 15:03, , 29F
原PO解釋過行李問題了 為什麼還是有人看不清楚
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推
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其實現在很多機場都充斥著 "打工"地勤 大家都在"扣死當"..
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自然 有經驗的地勤也就越越少囉
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「不可能知道每本護照到每個地方要不要簽證」 合理呀！
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公司的行李尺寸測試儀器就是那個框框 如果符合 當然pass阿
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即使挑有名的50國來背 50*50 有2500個yes,no 怎麼背？
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如果真的認為有硬塞的嫌疑 再訂個硬塞的定義嘛
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「不可能知道每本護照到每個地方要不要簽證」還蠻有理
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10/02 16:20, , 37F
的,但電腦馬上查查不出來嗎?不可能沒有免簽國家的list
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10/02 16:33, , 38F
樓上厲害 還真的沒有這種list TIM不是這樣用的
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10/02 21:14, , 39F
原來沒有電腦可以查,要靠地勤大腦(筆記)
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如果航空公司"不可能知道每本護照到每個地方要不要簽證"
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那他們有有什麼資格判斷這名旅客因為證件問題不能登機？
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他們當然有資格 因為萬一被遣返 是航空公司要賠錢的
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推
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既然合理，那盧不需要生氣，因為地勤不知道
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我們出國被誤認要簽證，也只能自認倒楣？這樣嗎？
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推
10/03 11:39, , 45F
只能說自己先做好文件準備 遇到問題才能盡快解決
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