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[問題] 長榮有沒有客服信箱?

看板Aviation (航空板)作者 (peterking)時間5年前 (2019/11/12 18:45), 5年前編輯推噓6(6推 0噓 11→)
留言17則, 6人參與, 5年前最新討論串1/2 (看更多)
在網路找了很久，完全找不到任何資訊， 只找到一堆人說打客服電話就好， 問題是，我在外地工作，白天上班時間不方便打電話， 能打電話的時間都是在他的服務時間以外，根本沒法跟客服通到話... 人也離機場很遠，找機場櫃臺也是完全不可行， 所以來這請教神人，是否有人知道長榮的客服信箱，可以讓人寄信諮詢的？ P.S 我要問長榮客服的其實也是很鬼打牆的問題， 在長榮官網會員登入時顯示"未申請過密碼，請先申請密碼"， 點申請密碼又說"沒設定過信箱，請先登入設定信箱"， 我就是沒法登入才要申請密碼，申請密碼還要叫我先登入設定信箱是哪招.... 有人知道這個鬼打牆狀況的解法嗎？如果有我就不用糾結找客服信箱了... -- ※ 編輯: peterk (223.73.37.170 中國), 11/12/2019 18:47:07
推
11/12 19:09, 5年前 , 1F
info@evaair.com ?
11/12 19:09, 1F
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11/12 19:10, 5年前 , 2F
雖然不知道會不會回就是了
11/12 19:10, 2F
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11/12 19:24, 5年前 , 3F
sales@evaair.com
11/12 19:24, 3F
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11/12 19:26, 5年前 , 4F
mnlkbpr@evaair.com (但這個是MNL？)
11/12 19:26, 4F
推
11/12 19:39, 5年前 , 5F
要先看你是哪方面的問題，才知道要寄哪
11/12 19:39, 5F
推
11/12 19:42, 5年前 , 6F
官網下載會員資料變更申請表，填完傳真給會員中心新增e
11/12 19:42, 6F
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11/12 19:42, 5年前 , 7F
mail
11/12 19:42, 7F
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11/12 20:30, 5年前 , 8F
根據此篇經驗#1Tm6sWFX (Aviation)我想板友無法給你正確
11/12 20:30, 8F
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11/12 20:30, 5年前 , 9F
解答。長榮有FB官網,去那邊問比較可信？
11/12 20:30, 9F
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11/12 20:40, 5年前 , 10F
這麼難用的話何不改訂他航？
11/12 20:40, 10F
推
11/12 22:18, 5年前 , 11F
如果你可以傳真，把你的問題打好，傳真到03-25017899，
11/12 22:18, 11F
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11/12 22:18, 5年前 , 12F
應該會有會員中心的聯繫你，應該可以在傳真的內文寫入你
11/12 22:18, 12F
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11/12 22:18, 5年前 , 13F
的mail，要求用mail聯繫
11/12 22:18, 13F
推
11/12 22:20, 5年前 , 14F
更正，傳真號碼是：03-3510022
11/12 22:20, 14F
推
11/12 22:26, 5年前 , 15F
因為沒有密碼的話要透過信箱收認證信 但你也沒有設定信
11/12 22:26, 15F
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11/12 22:26, 5年前 , 16F
箱所以連信都沒辦法收 這要透過會員中心才能新增信箱以
11/12 22:26, 16F
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11/12 22:26, 5年前 , 17F
便收認證信 不是鬼打牆
11/12 22:26, 17F
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