Re: [討論] 台北知味房坑了消費者一百元！？

看板EatToDie (吃到飽)作者sammythekid (山米樂其得)時間15年前 (2009/10/16 15:52)推噓17(21推 4噓 12→)

留言37則, 22人參與討論串2/4 (看更多)

我認為這位版友是沒有錯的，錯在店家自己並沒有事先告知解釋清楚，以致於版友產生誤解。我想請大家思考一下，不要把所有的事情都當作「每個人都應該知道」一樣。更尤其是把事情當作「行規」，在這個法治社會不適用「行規、共識」，一切都該以雙方建立的口頭契約或是契約為主。一方面說：「冰箱內看到的都可以拿」，等開完瓶又改口說：「酒類除外」，請問這樣合理嗎？不是要護航原PO，但是各位把一切都當做「共識」，那我就覺得有趣在，日前某飽店也是提出「酒類飲料」喝免驚的開幕慶祝活動，怎麼各位不會依照「酒類本來就是另外付」的共識堅持給店家酒錢呢？要說服別人之前先提出自己的道理，不要只是當做別人奧客就自以為是。請問這與--「說好價錢199，等到吃飽飯跟你說抱歉是299有啥不同？」搞清楚吧。 ---原文轉載--- erhugod2000 事發經過：今日在朋友"大力"推薦之下來嘗試更新後的知味房果真不收服務費 400元剛進店稍微先巡一輪恩冰淇淋等級還OK 甜點看來也不錯而冰箱裡面飲料五花八門除了汽水還有純喫茶果汁居然還有酒看到飲料那麼多種還有酒又想起以前這間喝的要額外收錢所以我先問了員工 "冰箱裡面喝的都免錢隨意拿嗎"? 員工回答 "是的你看到的都可以拿" 聽到這樣我和朋友當然認知酒可以隨便拿畢竟吃過很多飲料免費喝的吃到飽冰箱有酒類都會額外貼告示要錢然後服務生人剛進店裡坐下來時也會提醒飲料可以喝但酒要額外收費之類所以和朋友開心的開了海尼根來喝酒剛開服務生忽然一個箭步走過來恩酒要錢喔!!!!! 當下整個有點無言但開了又不能不喝只好硬生生多花一百塊買酒整個就有點被莊孝偉的感覺 ※ 引述《suchsosweet (甜蜜蜜)》之銘言： : 詳情請洽： : Food板 #1ArVQdU3 #1ArqoEE2 : 精要(闢)評論： : 契約不限於書面，口頭言詞亦成立， : 店家既已『應答』：「是的你看到(冰箱裡面喝)的都可以(免錢隨意)拿」 : 視同客人已認知店家『答應』其所問：「冰箱裡面喝的都免錢隨意拿」 : 契約即已成立具效力，即使店家發現苗頭不對而迅速更改口語契約， : 哪怕是須臾的一秒鐘前，客人開的任何飲料都該算免費，當然包括酒。 : 所以客人那一百元的酒，店家就該認賠，如果還索價，法理上那就是客人被坑了。 : (也不會賠多少，喝了酒佔胃容量，就意味將少吃其他食材，成本還不是補回來…) : 希望知味房不要老是佔古意客人的便宜，謝謝。 : 也在此提醒各位鄉民板友，理直就要氣壯，別讓自己的權益睡著喲^_< -- =○# (￣#)3￣) 什麼金牌打手？ | (￣△￣)/ 我家大人..朱字頭! ( ￣ c￣)y▂ξ 喔!!山東響馬 "豬油渣" 嘛...|╰(‵□′)╯...再打！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 58.114.199.236

推

jeff21115

10/16 23:54, , 1^F

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所以店家會事先說明清楚啊，而不是"詢問店員"之後回答"冰箱看到的都可以"。不想多解釋，反正我也只是進來看熱鬧，只是看不下去一群扭曲思考的。

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suchsosweet

10/16 23:55, , 2^F

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※ 編輯: sammythekid 來自: 58.114.199.236 (10/16 23:59)

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ricky13

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jeff21115

10/17 00:01, , 4^F

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winglos

10/17 00:12, , 5^F

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同樣的疑問，那之前某飽版的特惠活動，怎麼大家都沒爭議呢？問題就出在雙方認知不同，店家應該盡到充分告知的義務，更何況那個消費者已經都特別詢問店員了，而不是看到冰箱上面沒告示就自作主張，請各位仔細想想。先把「酒本來就該付錢」這個觀念放下來，先看一下這個事件吧...不然我又要再把之前特惠酒類飲料的店家活動拿出來舉例，無限迴圈了。我想同樣的爭議就出現在這裡，我連文字都打的那麼清楚了，還是有版友會誤解，一直用先入為主的觀念在看待。 ※ 編輯: sammythekid 來自: 58.114.199.236 (10/17 00:17)

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shiyhsien

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噓

aaaLeopard

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aaaLeopard

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aaaLeopard

10/17 00:38, , 9^F

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ppatrick

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takuto

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aaaLeopard

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推

floma

10/17 01:23, , 13^F

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噓

poqwer

10/17 01:35, , 14^F

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poqwer

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poqwer

10/17 01:36, , 16^F

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又來了，我就知道還是有人看不懂國字。怎麼有某店家推出「酒類暢飲」活動的時候，消費者不會"""堅持付酒錢"""啊？又在酒一定要是另外算錢，那原來發文E大是問假的嗎？還是酒沒放冰箱裡面？依民法的定義，如果撈金魚的老闆跟你口頭承諾：撈到什麼就能帶走什麼，只要撈到的不是「違法」的物品，例如撈到"美人魚"，那就是可以帶走，這是雙方自訂的契約。但是跟你說這麼多，我看你還是不知道，等等又會說：我沒看過酒不用錢的。然後我又要把某店家活動又再拿出來，真的很悲哀。

推

suchsosweet

10/17 01:53, , 17^F

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推

will0822

10/17 06:29, , 18^F

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噓

thomaschion

10/17 10:10, , 19^F

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