[問題] 日本best1 旅行社未確認取消已付款問題

看板Japan_Travel (日本旅遊)作者 (我要去旅行)時間1年前 (2025/04/19 23:28), 編輯推噓-17(183599)
留言152則, 46人參與, 11月前最新討論串1/9 (看更多)
4/13在台訂購日本在地旅行社best1 4/20&4/21一日遊二行程已線上刷卡全額 因無日本門號所以訂購地留4/17-22樂天住宿 4/16因還未住宿,但飯店內人員也無接到 4/18 直接mail收到best1取消通知 4/18跟飯店櫃台確認及協助詢問 但best1 態度很硬說未連繫到已取消 4/18請親人連絡在台日本協會 回覆日本無消基會單位無法協助 也不願意告在在日台灣協會連絡 因時間直衝best1公司當場溝通態度一樣 且行程mail 附連絡網路無法使用 *此電子郵件僅供發送。 如需了解內容,請使用下面的表格或致電我們。 聯絡表單:ttps://www.best1-ai-neuraltrip.com/bustour/contact 已付款可以在電話不通就私下取消行程? 但卻能用mail告知我無法參加? 請問當場報警有用嗎?手機撥打112? 相關資訊如分享資料夾。 https://drive.google.com/drive/folders/1DOglBJRpXVjr83gD8n44NfZWNLRBQOld ----- Sent from JPTT on my Google Pixel 6. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.39.48.62 (日本) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1745076480.A.486.html

04/19 23:28, 1年前 , 1F

04/19 23:28, 1年前 , 2F
act
04/19 23:28, 2F

04/20 00:27, 1年前 , 3F
打電話給訪日觀光客消費者熱線吧
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04/20 00:28, 1年前 , 4F

04/20 07:13, 1年前 , 5F
消費糾紛不就先看合約條文嗎?
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04/20 08:35, 1年前 , 6F
阿你就電話不通不然呢
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04/20 08:37, 1年前 , 7F
被取消還被收取30%手續費真糟糕
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04/20 08:37, 1年前 , 8F
不過訂單上有寫最後有電話通知才算數嗎??
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04/20 08:37, 1年前 , 9F
不然你怎麼會特別交代飯店幫忙留意旅行社來電??
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04/20 08:37, 1年前 , 10F
還是找大型旅行社比較保險
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04/20 08:39, 1年前 , 11F
你說的是二つのツア予約
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04/20 08:39, 1年前 , 12F
預約兩樣行程
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04/20 08:39, 1年前 , 13F
不是二回目(兩次)
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04/20 08:42, 1年前 , 14F
一般不是訂購完成都會告知集合時間地點
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依約前往即可
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04/20 08:42, 1年前 , 16F
稍微看看best 1網站似乎做法不太一樣
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04/20 09:47, 1年前 , 17F
被取消就算收30%太過分
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04/20 09:48, 1年前 , 18F
建議文章重新梳理過 敘事與敘事內容混一挺難閱讀的
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04/20 09:49, 1年前 , 19F
還沒扣款直接停卡或跟信用卡公司說爭議款項?
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04/20 09:50, 1年前 , 20F
敘事與資訊內容混一起
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04/20 13:35, 1年前 , 21F
確實就聯絡不上你 有啥問題?
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04/20 13:47, 1年前 , 22F
樓上 要確定條款裡有寫要聯絡上耶 就算有日本門號
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04/20 13:47, 1年前 , 23F
誰能保證一定接得到電話?
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04/20 14:03, 1年前 , 24F
就是有些優越迷在那邊推薦日本官網、日本訂房網、
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04/20 14:03, 1年前 , 25F
日本旅行社,哪怕看不懂日文,沒有日本門號還是繼
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04/20 14:03, 1年前 , 26F
續用啊
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04/20 14:29, 1年前 , 27F
這家旅行社全名是啥阿..根本google不到耶
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04/20 14:33, 1年前 , 28F
google到了你給的網址根本是錯的
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04/20 14:35, 1年前 , 29F
他們網頁明明就有聯絡電話然後很明顯是對日本國內向
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04/20 14:35, 1年前 , 30F
的一家公司官網也沒有語言選項就很明顯了..
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04/20 14:36, 1年前 , 31F
語言不通的情況下你還硬是要直接預定我只能說..
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04/20 14:36, 1年前 , 32F
你根本就是你自找的..
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04/20 14:45, 1年前 , 33F
再者他們也有電話供你聯絡..講真的飯店比較倒楣
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04/20 14:45, 1年前 , 34F
這跟飯店一點關係也沒有還要幫忙留意接電話
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04/20 15:22, 1年前 , 35F
兩件事要分開看 訂單上有寫要接到電話嗎?網頁有寫
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04/20 15:22, 1年前 , 36F
拒接外國人嗎?條款有寫聯絡不到直接扣錢嗎?
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04/20 15:24, 1年前 , 37F
但原po什麼都不回應 丟一堆整理得亂七八糟的資訊上
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04/20 15:24, 1年前 , 38F
來就不管不顧也只能補噓
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04/20 15:30, 1年前 , 39F
但日文信有寫到旅行社寄了兩次mail都沒有回才取消,
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還有 73 則推文
05/11 03:40, 11月前 , 113F
可憐
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05/11 03:56, 11月前 , 114F
連中文都表達不好還想去日本自由行?
05/11 03:56, 114F

05/11 08:24, 11月前 , 115F
.......
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05/11 08:45, 11月前 , 116F
中文不好可以用其他語言寫
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05/11 09:11, 11月前 , 117F
業者單方面違約...笑死,真的自以為活在自己世界www
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05/11 10:00, 11月前 , 118F
讓世界再次看到台灣之光
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05/11 11:52, 11月前 , 119F
看完資訊best1真的是好旅行社,辛苦了
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05/11 14:38, 11月前 , 120F
什麼都要報警是?
05/11 14:38, 120F

05/11 15:20, 11月前 , 121F
旅行社遇到妳真是辛苦了
05/11 15:20, 121F

05/11 21:13, 11月前 , 122F
朝聖
05/11 21:13, 122F

05/11 21:14, 11月前 , 123F
台灣刁民 不意外
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05/11 21:29, 11月前 , 124F
上新聞囉 恭喜你丟大了
05/11 21:29, 124F

05/11 22:31, 11月前 , 125F
下夕下井 丟台灣人的臉 希望日本旅行社告死妳
05/11 22:31, 125F

05/11 23:43, 11月前 , 126F
……
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05/12 04:24, 11月前 , 127F
怒噓 ID請改成我不要再旅行了
05/12 04:24, 127F

05/12 07:34, 11月前 , 128F
這素質建議待在家裡
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05/12 08:13, 11月前 , 129F
丟臉
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05/12 08:14, 11月前 , 130F
都是they的錯,可憐他的旅伴和所有受害者
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05/12 09:44, 11月前 , 131F
朝聖
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05/12 10:48, 11月前 , 132F
澳洲媽媽
05/12 10:48, 132F

05/12 11:12, 11月前 , 133F
可憐
05/12 11:12, 133F

05/12 11:51, 11月前 , 134F
這種東西居然沒有X1喔==
05/12 11:51, 134F

05/12 12:46, 11月前 , 135F
拜託千萬別再出國了
05/12 12:46, 135F

05/12 14:05, 11月前 , 136F
不愧是自由行專家 太pro了太pro了
05/12 14:05, 136F

05/12 14:13, 11月前 , 137F
再發一篇回應啊 想看你怎凹
05/12 14:13, 137F

05/12 16:48, 11月前 , 138F
奇文共賞
05/12 16:48, 138F

05/12 17:50, 11月前 , 139F
噁心
05/12 17:50, 139F

05/13 05:41, 11月前 , 140F
說話啊 想看你繼續辯駁
05/13 05:41, 140F

05/13 12:07, 11月前 , 141F
垃圾
05/13 12:07, 141F

05/13 13:47, 11月前 , 142F
欠噓
05/13 13:47, 142F

05/13 14:55, 11月前 , 143F
紅紅的好
05/13 14:55, 143F

05/14 12:52, 11月前 , 144F
原po下面的回推文的中還算語意暢通,但可能po文章
05/14 12:52, 144F

05/14 12:52, 11月前 , 145F
時用語音輸入,所以文章的中文非常讓人難以理解,
05/14 12:52, 145F

05/14 12:52, 11月前 , 146F
很多贅字、斷句也很奇怪!原po的時間真的很寶貴嗎?
05/14 12:52, 146F

05/14 12:52, 11月前 , 147F
為了省錢,浪費了這麼多時間,也打壞旅遊興緻,更慘
05/14 12:52, 147F

05/14 12:52, 11月前 , 148F
的是全車被影響行程的其他旅客…英文日文不行也不
05/14 12:52, 148F

05/14 12:52, 11月前 , 149F
及時收信…這次算你好運,只有損失金錢時間,再這
05/14 12:52, 149F

05/14 12:52, 11月前 , 150F
樣自助旅行,你真的要老天保佑了!
05/14 12:52, 150F

05/15 10:21, 11月前 , 151F
原po很理直氣壯,希望這篇文章不要刪
05/15 10:21, 151F

05/17 02:27, 11月前 , 152F
失格的胎灣郎
05/17 02:27, 152F
文章代碼(AID): #1e0y40I6 (Japan_Travel)
討論串 (同標題文章)
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