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Re: [問題] 日本best1 旅行社未確認取消已付款問題

看板Japan_Travel (日本旅遊)作者 (huang19898)時間1月前發表 (2025/05/10 14:18), 1月前編輯推噓145(147推 2噓 210→)
留言359則, 140人參與, 1月前最新討論串3/9 (看更多)
先給結論，是原PO自己寄信說要取消的 ※ 引述《eilleen728 (我要去旅行)》之銘言： : 日本在地旅行社best1 之差經驗 : 終於有暫時完整處理段理，因雲端空間小，不斷刪檔案及壓縮影片檔才能完整上傳呈現給 : 大家，又加班顧小孩所以回覆較晚~久等了!!~ : 本文重點摘要： : 1.不建議報名當地旅行社，如行程比台灣佳記得訂單內行程日前要隨時留意EMAIL含垃圾 : 信件，及列印相關mail紙本。訂購best1，行程確定為HIS email，詢問溝通為best1個人 : 客服信箱，事後才知道best1為代理，相對三方溝通較為複雜。 : 2.如已事先付款，使用銀行APP可直接設定關閉海外刷卡功能。 : 3.GOOGL翻譯較不精準。 已知用火 : 4.如需撥打日本境內電話，可至飯店付費使用或外面電話亭(沒仔細有看到)。 請勿打緊急救難電話 : 5.消費糾紛：訪日觀光客熱線（03-5449-0906），此為三方翻譯通話。 : 6.信用卡付款，可走爭議款。 : 相關檔案： : https://drive.google.com/drive/folders/1bVWZnb9tf_JQVk44tAquGWQapJyL8qwW?usp=sharing : (原文的檔案分享刪除) 原來po文不能用縮網址，一直失敗。 https://reurl.cc/yRoKpl 幫縮 一開始我也是想說怎麼可能會直接取消還扣30%手續費 就算是聯絡不上、資料不完整的原因不接客應該也是要退全額 所以一直找條款中是否有相關規定但實在是找不到 後來才決定去看看那個google資料夾 (我上篇文章就建議說丟個資料夾讓人分析的行為不太禮貌 尤其是還一堆沒重點的影片檔) 首先看到4/16業者寄的信 https://i.imgur.com/khwds5d.png
他說21日行程"已完成取消" 比起電話絡不上的部份，有更奇怪的地方 一般來說，他要因故取消合約，一定會告知原因 這封信說得像是他"應你的要求取消行程"，所以才要取消費 接著看到你4/13的訂單 往下拉有一堆你給業者的回覆 我的日文能力沒多強，但內容實在理解得挺頭痛的 相信業者閱讀的時候也是這樣(我覺得很可能不是翻譯軟體的問題) 重點是第二段 https://i.imgur.com/Ebg1JNY.png
4/16 8:51 這句バスツアーご予約取り消し 是誰寄的????? 沒頭沒尾一句"巴士行程預約取消"，要業者如何解讀? 對台灣本地的業者也不會就這樣寄一句吧? 是不是你翻譯到一半按到，然後自己不知道? 所以其實4/16 14:56業者在電話聯絡不到你的狀況下"解讀你的那一句"，把訂單取消了 我覺得這樣業者已經夠盡責了 然後你4/18請飯店聯絡時，除了確認到你已經取消外很可能已經滿員 難怪之後業者態度這麼硬 ChatGPT 幫整理 https://i.imgur.com/tp0JLiO.png
https://i.imgur.com/0pGcCmY.png
ChatGPT 給建議 https://i.imgur.com/Ood4HCs.png
https://i.imgur.com/a7g8b7w.png
後面文章有太多能吐槽的地方，頭有點痛，就先這樣吧 https://i.imgur.com/ATRqShr.png
https://i.imgur.com/lfdBcCA.png
-- 你在幹麻? 我在擺爛阿 ○ 　 火 /■\ ○/ /\ ╴/▔\ □□□□火闌火闌火闌火闌火闌 □□□□ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.102.248.185 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1746886694.A.5F7.html
推
05/10 22:38, 1月前 , 1F
這篇確確實實的打臉打的原Po滿臉響阿
05/10 22:38, 1F
推
05/10 22:41, 1月前 , 2F
虧你跑去看他的信件 基本上光是看到寄兩封確信沒回
05/10 22:41, 2F
→
05/10 22:41, 1月前 , 3F
就可以確定是原原PO的問題最大了
05/10 22:41, 3F
推
05/10 22:44, 1月前 , 4F
真相就是原原po自己取消的
05/10 22:44, 4F
推
05/10 22:44, 1月前 , 5F
結果結局更峰迴路轉 真的勸不懂日文的多花錢參加中
05/10 22:44, 5F
→
05/10 22:44, 1月前 , 6F
文團
05/10 22:44, 6F
→
05/10 22:46, 1月前 , 7F
想詢問能否取消..但發出去的是決定取消..好棒的翻譯
05/10 22:46, 7F
推
05/10 22:47, 1月前 , 8F
原來是自己取消 那7天內30%沒問題 業者跟HIS真衰
05/10 22:47, 8F
推
05/10 22:52, 1月前 , 9F
所以不是因為單純沒接到電話 而是因為email那句
05/10 22:52, 9F
→
05/10 22:53, 1月前 , 10F
巴士行程取消之後 業者可能想打電話問一下 但連繫不
05/10 22:53, 10F
→
05/10 22:54, 1月前 , 11F
上 就用email回已經收到然後取消了
05/10 22:54, 11F
→
05/10 22:54, 1月前 , 12F
既然是自己出的包 30%就乖乖吞了 去走別的行程就好
05/10 22:54, 12F
→
05/10 22:54, 1月前 , 13F
硬要盧 浪費自己後面的旅行時間
05/10 22:54, 13F
→
05/10 22:54, 1月前 , 14F
遮個資塗掉字也造成很難閱讀吧 塗黑會比較清楚
05/10 22:54, 14F
推
05/10 22:56, 1月前 , 15F
看她的文章到底哪來的勇氣覺得自己可以教人自由行
05/10 22:56, 15F
第一篇的原文把那封信貼出來早破案了 浪費大家時間 ╯-____-)╯~═╩════╩═
推
05/10 22:57, 1月前 , 16F
而且那封取消信件是發給 專門送信不能回的mail
05/10 22:57, 16F
→
05/10 22:57, 1月前 , 17F
best1還把他撿回去處理 XDD
05/10 22:57, 17F
推
05/10 22:59, 1月前 , 18F
不過他20號還硬上 只虧了21號的30% 想想也很好笑
05/10 22:59, 18F
原始資料夾裡沒有20號的行程資訊 不好判斷
→
05/10 23:00, 1月前 , 19F
你們都好厲害 我一直沒搞懂廠商為什麼一直說
05/10 23:00, 19F
推
05/10 23:01, 1月前 , 20F
是20號的導遊人太好..
05/10 23:01, 20F
→
05/10 23:01, 1月前 , 21F
mail addree是發信用的
05/10 23:01, 21F
t大沒提我也沒注意到 為鈴木默哀 真的是有理說不清
→
05/10 23:02, 1月前 , 22F
我剛看了一下 20號的是全額收 21號只收30%
05/10 23:02, 22F
→
05/10 23:03, 1月前 , 23F
更好笑的是女版他也po這篇 同伴要補給他1萬 XDD
05/10 23:03, 23F
→
05/10 23:04, 1月前 , 24F
這樣他反倒賺XD
05/10 23:04, 24F
推
05/10 23:05, 1月前 , 25F
然後發文還嘲諷同伴的錯 好像自身都沒錯
05/10 23:05, 25F
推
05/10 23:09, 1月前 , 26F
現在信用卡公司還在幫他處理爭議款項，真慘
05/10 23:09, 26F
推
05/10 23:09, 1月前 , 27F
其實他本來只要認虧7200日幣就能繼續走行程
05/10 23:09, 27F
推
05/10 23:09, 1月前 , 28F
以為只是雷包 原來是奇人 太強了
05/10 23:09, 28F
→
05/10 23:10, 1月前 , 29F
浪費這麼多時間在那邊盧 實在不值得
05/10 23:10, 29F
推
05/10 23:13, 1月前 , 30F
然後官網有詢問表單的網址
05/10 23:13, 30F
→
05/10 23:14, 1月前 , 31F
跟信件內的網址差一個- 所以信件內的進不去
05/10 23:14, 31F
推
05/10 23:15, 1月前 , 32F
以為原PO 4/16 8:51直接回覆到"送信專用"信箱的那句
05/10 23:15, 32F
→
05/10 23:15, 1月前 , 33F
叫best1改一下公用簽名檔好嘛
05/10 23:15, 33F
→
05/10 23:15, 1月前 , 34F
怪日文 不會被處理 難怪後續旅行社想跟他聯絡確認
05/10 23:15, 34F
→
05/10 23:15, 1月前 , 35F
太雷了吧
05/10 23:15, 35F
推
05/10 23:18, 1月前 , 36F
謝翻譯 原文我看了兩段就放棄理解了 窩中文可能不好
05/10 23:18, 36F
還有 283 則推文
還有 11 段內文
推
05/11 15:38, 1月前 , 320F
這真的是別出國害人了 根本跟語言能力無關
05/11 15:38, 320F
推
05/11 16:18, 1月前 , 321F
迷惑的外人....
05/11 16:18, 321F
推
05/11 16:24, 1月前 , 322F
我看完只覺得Chat GPT好強
05/11 16:24, 322F
推
05/11 16:39, 1月前 , 323F
不懂日文還硬要欸...真是笑死人
05/11 16:39, 323F
推
05/11 18:00, 1月前 , 324F
在台灣國旅也是標準的漚客行為呀，怎麼會覺得台灣服
05/11 18:00, 324F
→
05/11 18:00, 1月前 , 325F
務業就能接受XD
05/11 18:00, 325F
推
05/11 18:24, 1月前 , 326F
台灣服務業算天下第一(軟)了
05/11 18:24, 326F
→
05/11 18:24, 1月前 , 327F
也因此養出一堆鯛去為害國外...
05/11 18:24, 327F
推
05/11 19:39, 1月前 , 328F
在台灣也是奧阿，可是就是有用。所以才養出這堆鯛
05/11 19:39, 328F
推
05/11 20:05, 1月前 , 329F
需要中翻中+1 我也看不懂…
05/11 20:05, 329F
推
05/11 21:02, 1月前 , 330F
靠我被騙了，還以為是best1無故取消，自己取消還上
05/11 21:02, 330F
→
05/11 21:02, 1月前 , 331F
來帶風向也太過份了吧
05/11 21:02, 331F
推
05/11 21:04, 1月前 , 332F
天才
05/11 21:04, 332F
推
05/11 21:38, 1月前 , 333F
原Po和GPT都是強者 原文我完全看不下去
05/11 21:38, 333F
→
05/11 21:43, 1月前 , 334F
謝謝H大翻譯, 原文真的太奇幻了~
05/11 21:43, 334F
→
05/11 22:06, 1月前 , 335F
>kashiwa 旅行社的確是打電話+4/16、4/18各寄一封信
05/11 22:06, 335F
→
05/11 22:07, 1月前 , 336F
確認，原原PO電話接不到(留飯店的)、email說在圾垃
05/11 22:07, 336F
→
05/11 22:07, 1月前 , 337F
信而且跑行程中不看信，直到收到取消執行後，系統自
05/11 22:07, 337F
→
05/11 22:08, 1月前 , 338F
動寄的通知，原原PO才開始吵
05/11 22:08, 338F
推
05/11 23:33, 1月前 , 339F
光是會被旅行社推出門外,就知道這傢伙一定是盧洨洨
05/11 23:33, 339F
推
05/11 23:58, 1月前 , 340F
感謝說明 原文看的霧剎剎 還好有這篇
05/11 23:58, 340F
推
05/12 00:08, 1月前 , 341F
日文差就算了 畢竟去別的國家旅遊不會當地語言其實
05/12 00:08, 341F
→
05/12 00:08, 1月前 , 342F
很常見
05/12 00:08, 342F
→
05/12 00:08, 1月前 , 343F
但連中文都很差就真的讓人看不下去…
05/12 00:08, 343F
→
05/12 00:08, 1月前 , 344F
原原PO真的需要中翻中
05/12 00:08, 344F
推
05/12 00:57, 1月前 , 345F
原文的中文真的有股機翻味
05/12 00:57, 345F
推
05/12 02:31, 1月前 , 346F
05/12 02:31, 346F
→
05/12 02:31, 1月前 , 347F
↑各位，她上新聞了
05/12 02:31, 347F
推
05/12 06:09, 1月前 , 348F
旅行社已盡義務了啊，加上是原原Po自己取消，那就
05/12 06:09, 348F
→
05/12 06:09, 1月前 , 349F
乖乖付30%
05/12 06:09, 349F
推
05/12 08:12, 1月前 , 350F
當時看標題就覺得日本旅行社應該不會出這種包
05/12 08:12, 350F
推
05/12 09:18, 1月前 , 351F
旅行社一定覺得很無奈
05/12 09:18, 351F
推
05/12 10:56, 1月前 , 352F
推這篇整理,看完別版文章頭就很痛了噗
05/12 10:56, 352F
推
05/12 12:29, 1月前 , 353F
真的是丟台灣人的臉
05/12 12:29, 353F
推
05/12 13:23, 1月前 , 354F
延遲兩小時的行程費用應該是可以打官司跟原po請款？
05/12 13:23, 354F
→
05/12 13:24, 1月前 , 355F
若對方旅行社抓狂直接告下去就精采了 嘻嘻
05/12 13:24, 355F
推
05/13 10:19, 1月前 , 356F
實際延遲好像半小時而已啦，應該直接取消接外國人
05/13 10:19, 356F
→
05/13 10:19, 1月前 , 357F
單簡單省事...一朝被蛇咬^^’’
05/13 10:19, 357F
推
05/13 23:57, 1月前 , 358F
可怕的大媽，難怪整天被笑是三寶
05/13 23:57, 358F
→
05/14 21:40, 1月前 , 359F
05/14 21:40, 359F
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