[問題]緊急 行李弄丟旅行團會怎麼處理？？
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作者: rainyeye (不講話就很殺) 看板: travel
標題: [問題]緊急 行李弄丟旅行團會怎麼處理？？
時間: Sun Mar 30 20:01:45 2008
我家人剛從西班牙打電話給我告訴我他們的行李作飛機時不見了
而且非常誇張是整團的行李都不見
他們現在的行程就是繼續往前走
但所有人都沒有換洗衣物 我外婆的輪椅和藥物也都在行李上
現在西班牙的天氣最低大概也只有十度而已
目前導遊說只知道一件行李在香港 其他完全不知下落
我家人問導遊該怎麼辦 他也只會說這是沒辦法的事
我不知道旅行社處理事情的標準程序是什麼
但我真的很擔心
請問現在我該怎麼處理？難道只能枯等嗎？
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