Re: [問題]緊急 行李弄丟旅行團會怎麼處理??

看板Tour-Agency (旅行社)作者 (大豆)時間17年前 (2008/03/30 20:34), 編輯推噓0(000)
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※ 引述《rainyeye (不講話就很殺)》之銘言: : ※ [本文轉錄自 travel 看板] : 作者: rainyeye (不講話就很殺) 看板: travel : 標題: [問題]緊急 行李弄丟旅行團會怎麼處理?? : 時間: Sun Mar 30 20:01:45 2008 : 但所有人都沒有換洗衣物 我外婆的輪椅和藥物也都在行李上 : 現在西班牙的天氣最低大概也只有十度而已 : 目前導遊說只知道一件行李在香港 其他完全不知下落 : 我家人問導遊該怎麼辦 他也只會說這是沒辦法的事 : 我不知道旅行社處理事情的標準程序是什麼 : 但我真的很擔心 : 請問現在我該怎麼處理?難道只能枯等嗎? 這個是明顯的航空公司疏失 航空公司會先給每位旅客基本的置裝費用,購置一些生活用品 如果到最後真的找不到,航空公司用現金賠償行李損失(每公斤20美金吧,數字忘了) 這個並不是旅行社或領隊的錯,所以真的是「沒辦法的事」 不過如果找不到的話航空公司會賠錢啦(當然賠的錢可能比不上行李的價值就是了) -- 中東、埃及、土耳其行程熱賣中 一起GO旅遊 http://www.ichigo.com.tw 正和旅行社 註冊編號交觀甲0208 品協北0398 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.57.134.207
文章代碼(AID): #17xuZe_p (Tour-Agency)
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