Re: [抱怨] 關於這樣的收費是否合理??

看板Tour-Agency (旅行社)作者cheyenwang (菠蘿油)時間16年前 (2009/11/21 14:23)推噓3(3推 0噓 5→)

留言8則, 4人參與討論串11/11 (看更多)

一直看著這個事件的發展.. 原本由一開始..無論業者或消費者.. 都善意的發文..只是想請原PO放開心.. 大家也陸續的舉了好多例子.. 其實..旅遊業也是仲介業的一種.. "其他業者(如飯店或餐飲或航空公司..提供較一般正常售價低廉的成本..藉由廣大旅遊業的通路來銷售..而旅遊業者則賺取當中的價差並提供代訂等服務做為報酬.." 我相信在網路世界裡..包含這PTT..絕大部份的鄉民遇到路見不平時..絕對是嘴下(或筆下)不饒人.. 但這個案例看來..原PO與大家的認知實在太大.. 重點就在於..原PO一直將事件導向~"被坑"及"被騙"或"賺太大".. 任何一種行業..除非像某些商家有特別強調.. 否則..都沒有買貴就叫被坑這種道理.. 而且您可以仔細去看看那些商家..其實是有但書的.. 就是得在方圓幾公里內..同樣性質的賣場做比較.. 為什麼會這樣做限制呢..因為計算成本各有不同嘛.. 以大賣場為例..雖然他是大盤商..享有大量成貨以降低成本的優勢.. 但今天若有直營商或製造商本身直接在路邊或自己店面銷售同樣產品.. 那麼..肯定是直營商或製造商本身售價較便宜.. 原因在於他沒有人事成本..沒有管銷..沒有店鋪.. 而直接把這些成本及原本要給大盤商的利潤回饋給消費者.. 建議您去7-11看看吧..同樣一瓶可樂..它絕對是較貴的.. 但..7-11提供給您的..是便利及24小時的服務.. 原PO一再強調..他上大夜班沒空做功課..沒空處理事情.. 因此找業者代辦~~~ 賓果..人家有幫您辦好了嗎?有的..~ 人家有收了您的錢..卻讓您沒飯店住嗎?? 沒有~ 人家有收了您的錢..卻讓您沒車坐嗎??沒有..~~ 那麼..請問何來"被騙"及"被坑"之說呢?? 今天您遇到的事..頂多就是像剛舉的例子..製造商自己出來搶生意.. 但您卻把所有的錯的歸在幫您服務的業者身上.. 而台灣絕對是個民主及經濟自由地方.. 任何人都沒有權利要求製造商自己不能出來銷售呀.. 原PO說..他下次都要自己處理..不找業者代辦.. 或許許多業者看到您這麼說..會鬆了一口氣.. 否則..下次被您PO在PPT上..商譽受損的反而是自己公司.. 但當您仔細想想之後..您會發現..您損失可能更大.. 護照成本1200..觀光局公定價1500.. 如同您說的..再也不要找旅行社..建議您以後都自己去辦.. 機票自己訂..房間自己找..行程自己規劃.. 另外..菜也自己種..車子自己生產..房子自己蓋.. 這樣一來..您會比較開心嗎 ??? 真的會嗎 ??? 抵制不合理的售價的確是消費者的權益.. 但..合不合理絕對不是您說了算..... 人家既然已公告在網站上..您也同意購買..就絕對不是不合理.. 看來..您以後也不能買房子..不能買名牌..不能買股票..不能.... 因為..每一樣東西.....都會變成...不..合..理.......~~ 最後..得告原PO說句 SORRY.. 畢竟服務業的最終目的..就是要讓客戶開心.. 您參加行程回來後..無論是任何理由..讓您覺得不開心.. 身為服務業的一員..的確得向您說句 SORRY.. 因此..從最早幾篇回覆..大家無非是想向您表達..您沒有被騙.. 純粹只是希望您放開心胸..事情沒那麼嚴重.. 如果大家再怎麼說明及解釋..在您眼裡都變成同業間的相挺.. 那麼..還是只能向您說聲..SORRY..我們無法讓您開心~~~ 只是..您的不愉快..真的不關我們其他消費者或業者的事.. ~~當初只是您愛問..大家很雞婆(或熱心)的回答.. 或許您原本以為可以得到共鳴..但反而適得其反...就這樣而已..SORRY~~ ※ 引述《humi0129 (Ms.ken)》之銘言： : 關於大家嚴厲的批評以及指教 : 甚至說我很澳客之類的 : 起因為立場不同 : 因為你們是旅遊業者....所以會覺得我錯 : 但是我生活週遭的同事"全部"都認為我們被坑了 : 這就是消費者與業者的不同 : 還有要告訴大家我即將發動的活動 : 告訴企業、公司、週遭朋友全部遇到的每一個人 : 以親身實例說明 : 我相信一般消費者都不會想參加此旅行社辦的任何旅遊 : 抵制不合理的收費本來就是消費者應該做的事 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.165.68.63