[抱怨] 超爛百威旅行社-只知道賣自費行程購物

看板Tour-Agency (旅行社)作者時間16年前 (2010/02/24 00:40), 編輯推噓0(001)
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非常的長 但是真的不吐不快 這次參加百威旅遊的曼谷行程 對方是泰國曼谷是金泰順旅遊  台灣也有聯絡處 網誌版:http://www.wretch.cc/blog/wei7504166/576903 控訴 1.隨意調動行程,每一次調動行程,都”沒有”經過團員表決,完全不知道  接下來會去哪裡,只有到下個行程上車前才會知道  為了滿足自費行程的時間,主要行程甚至壓縮到只有10分鐘 "有些晚上的原訂行程會刻意安排在自費行程之後 不參加自費行程先回飯店  就要自動放棄 等於變相要求參加”全部!!” 自費行程" 2.強迫推銷自費行程過多NT3600(5種),不參加者在原地等候,不可  讓遊覽車先載回飯店,孕婦小孩,不能看成人秀按摩的也一樣。請自己在沒有導  遊陪同下,坐計程車回去,等於變相要求全部參加行程 3 往往回飯店時間都是深夜11點左右,那洗澡完已經凌晨一兩點,甚至最  誇張的有凌晨一點回來的,記得當天快三點才睡,每天睡不到五小時  無法享受飯店設施。第二天早早6:30起床 7:30出門 為的是甚麼?  有更多購物shopping行程的時間!有更多時間來做自費行程! 4台灣領隊完全配合當地導遊,要回去休息也不行,泰國領隊待其他旅客去購物 無視生體不適的旅客,只隨便塘塞是團體的操作,沒辦法!那如果在旅途中有人 因為意外昏倒,需要送醫,也說是團體操作不成? 5.付款後一個月,才公布自費行程表 網誌版:http://www.wretch.cc/blog/wei7504166/576903 惡魔的行程開始了。。。。。' 原來行程對照http://tinyurl.com/yeo4esw 總自費行程統計 以NT計價 要求全部參加 泰國浴秀  $800 猛男一枝秀 $800 藥草按摩  $1000 去角質按摩 $800 (原先有的精油按摩加錢做的) 椰子燕窩  $400 (第四天晚上的宵夜餐加錢) -------------- 共     $3800 全部參加算 $3600 還送蚊子滿天飛水果園行程XD DAY1 台北/曼谷→夢幻世界+雪城→安排2006票選十大精品餐廳The Dome 雲頂餐廳星光燦爛夜景無酒精飲料一杯(穿著服裝請注意及年齡限制)   第一天去,就來個下馬威,說請盡量配合,不要計較比較,會比較好玩 雖然我當時不知道他在說什麼?第一天就把星期五的昭披耶河公主號,改到 第一天,把原先的看夜景改第5天理由是讓好來行程比較順,到樂園2點半 吃完午餐3點,4點半出樂園,造成原本的樂園吃完午餐只有一小時半可以 玩,幾乎是跑著出樂園的為了趕5:45的公主號   當時不清楚為啥這樣改,後來就知道了,完全為了讓第5天物有足 夠的時間走他的購物點 瑕疵1”只有第一天口頭告知會改行程,旅遊契約上面有的全部都會走到, 但是完全沒有經過全團表決!” ”沒錯,當然全部有走到,只是都被你調到很爛的時間,不然就是 把主要時間縮很短,來參加你的自費行程”公主號完入住曼谷大概 晚上8點,接下來三天芭塔雅才是噩夢的開始 DAY2曼谷→丹能朵歐式水上市場→芭達雅→正宗泰式古法按摩2小時→→ 泰式米粉湯+飛天空心菜表演→正宗蒂芬妮人妖秀VIP座 到水上市場都沒有更改,空心菜被改到明天自費看秀之後,只是到芭達 雅沒有馬上做按摩,說是沒有位置,改到人妖秀之後10點結束才做,所 以凌晨一點才回飯店!! 第二天去芭塔雅的車上就開始推自費行程,看成人秀2場,按摩2場, 燕窩1個,共3600,還送一個浪費時間被蚊子叮推銷特產的水果園行程, 共6個。當時我們就想差不多看一場秀就好,這樣有一天晚上可以在飯店 休息,反正原本團費就包了2個按摩,一場秀,不用再花那麼多時間。   沒想到他要求我們全部參加,而且沒有經過公開詢問登記大家參不參 加,說完行程後,就私下招攬,事後問其他團員都說:他說大家都全部參 加了你要不要參加,想當然耳,中國人以和為貴,但我們還是堅持參加1 ~2兩場秀就好。   招攬不成,就威脅說那可能晚上不能先回飯店,要在外面等,等別人 看好秀才能一起回來,不然我會幫你叫計程車回來,遊覽車不會載,因為 公司有規定只能用多少油之類的,還有如果先回飯店,晚上的宵夜餐行程 (這是原本行程就有的)也要自動放棄! (而他宵夜餐安排的時間很妙,原 先是安排原本行程逛街之後的時間吃,後來竟然放在自費看秀行程後面了 ,你不要參加自費想先回飯店,就自動放棄了喔~~~-連續兩天晚上都這樣 搞,而且還要自己做當地計程車回飯店呢!!)   因此家裡只好被逼迫全部參加,人生地不熟你敢坐計程車嗎!!我敢 坐我來自助行就好了!還要參加旅行社!!! 瑕疵2”明明飯店到秀場10分鐘不到車程,會耗多少油,何況為了自費 行程,影響原本可以回飯店的權益本來就是不對!不能晚餐後先把不參加 自費的送回飯店嗎,擺明坑殺遊客,只好被逼迫參加自費行程” DAY3:格蘭島:香蕉船、噴氣式水上摩托車、快艇、海上浮檯飛天拖曳傘→56層高空滑樓→\ 舒活美療SPA養生茶、水果餐→漫遊皇家花園廣場→超級宵夜餐(魚翅+燕窩每人一碗) 第三天和第四天大致對換,變成自費水果園->葡萄園->七珍佛山-->東芭樂園 晚上水果餐 自費看泰國浴秀-->自費藥草按摩→泰式米粉湯+飛天空心菜表演   由於昨天凌晨一點才回到飯店,導遊良心發現讓我們11點才出發, 吃完午餐就趕自費贈送的吃到飽水果園(吃完還吃阿),浪費50分鐘吃 蚊子,裡面的水果不冰,杯子還有蜘蛛絲,還有買水果乾。因此,之後的 主要行程葡萄園,七珍佛山都只剩各10分鐘可以逛,有些人還沒照到像 ,因為要趕3點的東芭樂園表演,而東芭樂園旁邊的蘭花園也只給10分 鐘,根本就下去尿尿就上來,除了表演的時間不能省之外(因為很容易看 出來)時間完全都給自費行程的水果園喔!!美其名是五項自費行程都參 加贈送的額外行程,事實上沒全部參加的人就不送了,變成在遊覽車上等, 根本就是變相要求全部參加自費,而主要行程被縮短到10分鐘,非常扯! 時間全部給蚊子水果園了!   晚上泰國浴秀還可以,但是怎麼有那麼幸運阿,團員有被叫上去全身 被巴光的,導遊還開玩笑說是大象給你的運氣,沒想到他坦誠是用了VI P卡,一定會中的拉,感覺很不保護團員,藥草按摩很差,比原本附贈的 泰式按摩還差,被抓到很痛,很不專業,60幾公斤的黑肥妞按摩師在身 上採,超痛!!泰式按摩有用踩的嗎今天11點多回飯店XD,按摩完又 痛又累的喔,還要去吃飛天空心菜。當天晚上下雨,所以是飛過雨水的喔 ,當然這個主要行程是排在自費行程之後,先回飯店就放棄了喔XD DAY4:悠閒雙人騎象→七珍佛山→東芭樂園→銀湖葡萄園(Silver Lake~每人贈送一瓶 鮮葡萄汁)→星月灣 (享受藍球、兵乓球、飛盤、健身房、撲克牌+星光浪漫Bar.B.Q大餐) 第4天跟第3天大致交換 變成格蘭島:香蕉船、噴氣式水上摩托車、快艇、海上浮檯飛天拖曳傘→ 自費加值精油按摩→56層高空滑樓→晚餐→”自費猛男一枝獨秀”→ 皇家花園廣場→魚翅餐   先說上面的精油按麼是原本行程就有的,為什麼是加值呢,就是自費加值 800元幫你做去角質拉,感覺沒那個價值,白天其他的行程大致正常   晚上,當然沒有看猛男秀的就在外面等喔,如果先回飯店,後面原本有的 魚翅餐也沒有了喔xd!!這個秀非常俗不可視,幾個精瘦男露屌,用屌耍特 技,表演互插,丟保齡球,搖呼拉圈等特技,但實在太噁心了,排場舞台十分 不專業,只是裸男特技活春宮(還是男男),我覺得他們真的很可憐,小弟弟 每天要撐好幾小時12點鐘方向,而且這表演不清場,等於他們要不休息地表 演這些節目家人看到一半就出去了,太噁心了,還有互插,一個價值800元 的表演,不專業還搞成這樣建議不要去看,看了只是讓這種表演更猖狂,當然 同團也有領到導遊的VIP卡.....無言拉上去抓人妖胸部,假插人妖,最後一幕 人妖故意掉下褲子露出,他的金剛棒喔!很低級   之後去吃魚翅餐,原本行程就有付的,而他硬是要你再加一個椰子燉燕窩 400,泰國燕窩多便宜呢小7就有20幾塊,椰子一個20NT左右,就這樣, 椰子熱過,在裡面加上燕窩,要算你400塊,看到這成本實在會吐死,實在 賺很大,導遊還推薦多好喝之類的,比我們的蓮子木耳湯還難喝,糊糊軟軟, 很像ㄆㄨㄣ的口感,不知道怎麼形容~ DAY5:芭達雅→曼谷→特產巡禮珠寶皮件→下午愛樂威四面佛→泰國觀光局推薦 暹邏百貨廣場Siam Paragon→夜遊湄南河~昭帕耶公主號 最氣的就是今天了,整天購物點, 改成6:30起床 一大早7:30從芭達雅出發->珠寶購物點一個上午-->午餐 -->皮件+蛇園一個下午->晚餐-->第一天的The Dome夜景-->百貨廣場--> 晚上9點拜四面佛-->10點回五星級飯店   一大早起床,為了這兩個購物點,雖然原本行程就有了也有心理準備,但是 導遊這時候好像就不趕了,不會控制時間了!!原本1小時就差不多結束的購物 點,被搞成一個上午一個下午,因為第一天公主號行程至少要用2小時,所以他 對換了,讓購物點多一點時間,就是慢慢逛慢慢耗。不誇張,一個購物點只用2 小時喔!!!我看至少三團比我們慢進去比我們快出來,結果勒,原本下午的四 面佛還有百貨廣場改到晚上8點以後(晚餐夜景完差不多8點),試問有人去泰 國四面佛晚上去拜的嗎?黑黑的好照相嗎?而且四面佛還是他8點去百貨公司, 導遊帶領團員去購買特定的曼谷包之後才去的,順道走過去喔XD,那時候已經 9點多了,10點回到五星級飯店,那設施還享受個屁,裡面的游泳池健身房早 就關了,還是隔天6:30起床去用的喔,晚上一樣12點多睡喔XD   今晚最扯,夜景之後,我家人想說很晚了,不舒服想先回飯店休息,飯店距 離商場步行只要10分鐘,原先要求遊覽車還有另一位台灣領隊先帶我們回去C HECK-IN,結果導遊就領著另一批人直接就去買曼谷包了,根本不理會我 們,遊覽車也走了喔,我們要求台灣領隊先帶我們先回去,此時泰國領隊已經走 了,買東西去了XD,台灣領隊推說無法先進去,說即使你在大廳等飯店也會趕 你之類的話(事後證明是假的,只要飯店跟泰國導遊聯絡就可以,台灣領隊完全 是怕麻煩)   我們放棄四面佛,想先回去,無奈泰國導遊叫遊覽車先走了,沒關係,沒行李 在飯店大廳休息總可以吧,走了一段路,沒想到台灣導遊不知道方向,我們只好叫 台灣導遊聯絡泰國導遊,幫忙跟計程車說要往哪走。電話中泰國導遊以流利的泰語 跟司機講後,一批人跟著台灣導遊的平安抵達,另一批人沒跟台灣導遊的先上車, 沒想到半路就被丟包,完全是另一家飯店,還是最後找一位會英文的泰國路人,用 破破的英文叫他幫叫車,才回得了飯店!!一小時的迷航,終於一家團圓,在人生 地不熟的地方被丟,真的很恐怖!!   最後好吧!你說不能先CHECK-IN,想哪有這樣的五星級飯店,就去稍微 問了一下,剛好旁邊有別團的導遊會中文幫我們問(他們團已經都入住了,沒想到我 們還在外面奔波),結果答案是可以的,只要有護照,還有連絡泰國導遊知會就可以 ,五星級飯店還倒茶給我們,根本沒有趕我們的情況。   ”一想到就氣,領隊導遊完全不顧客人身體情況,只顧帶著客人消費,台灣領隊遇 到事情推拖,完全被泰國導遊壓著走”當我們說要回飯店不逛街了,第一件事沒有問 你為什麼不舒服,只有制式話的拿出放棄行程切結書讓你簽,而且非常不專業,去了 那麼多次,飯店在哪裡也不知道! DAY6:曼谷→毒蛇研究中心→機場/台北   最後一天的毒蛇研究中心購物點,在前一天和皮件?在一起了 所以等於第五天全部都在購物。   你以為導遊那麼好心讓你最後一天沒有購物行程在飯店休息嗎 其實是,毒蛇和第5天的皮件是同一個地方拉,買一買省事不是嗎 ?如果沒有這樣排可是要早上6:30出門去毒蛇研究中心購物呢 哈哈!!   最後一天也沒在飯店享受很晚,9點就要出發去機場,搭飛機 回國了,我還特別6:00起來去享受飯店設施xd,克難的 六天阿!! 結論是,泰國是不錯的地方,但是導遊黑,旅遊服務品質差, 百威真的是拒絕往來,給我錢我也不想去 看到很多東南亞團都這樣搞,尤其大過年的,被搞得心情很不好 -- ※ 編輯: tim227661 來自: 118.168.175.15 (02/24 11:20) ※ 編輯: tim227661 來自: 118.168.175.15 (02/24 11:20)

02/25 00:55, , 1F
百威員工上網志平反了 真好笑
02/25 00:55, 1F
※ 編輯: tim227661 來自: 118.168.175.15 (02/25 01:06)
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