Re: [抱怨] 超爛百威旅行社-只知道賣自費行程購物

看板Tour-Agency (旅行社)作者h60117 (~TOMATO~)時間16年前 (2010/03/08 17:31)推噓8(8推 0噓 8→)

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※ 引述《IanPan (生活的情趣)》之銘言： : 標題: Re: [抱怨] 超爛百威旅行社-只知道賣自費行程購物 : 時間: Mon Mar 8 11:50:08 2010 : : : 本來不想回應的不過覺得實在太好玩了 : 所以冷不住要回應一下想避原PO發現自己完全無法爭取到任何理賠 : 或是根本沒有人李所以才會在越想越氣在網路上一PO在PO : : 請看一下報名的百威網頁或是你手上的說明書 : 一定都有以下這個句子 : : " 為讓您在國外的行程能順利進行，將視當地天候、交通、航班之影響而飯店、景點、 : 餐食可能有所調動，但行程表中承諾的項目將一項不減，請您放心！" : : 既然一開始的邀約裡面就已經寫得很清楚了那麼還有啥好抱怨的 : 我說實話 OP都亂寫如果真的完全要照行程的順序來 : 我保證某些時候一定是很不舒服的 : : 參加的是購物團本來就要參加購物行程 : 這和來強迫之有難不成你想只享受權益不想盡義務 : 請問一下當地購物戰跟旅行社跟你非親非故沒事贊助擬團費幹嗎 : 如果不喜歡購物那麼就自己去自由行到當地找LOCAL GUIDE去 : 只去自己想去的地方雖然可能會貴好幾倍但不用受氣還有人服務 : : 過年期間的高團費都是被航空公司跟台灣旅行社吸收走了 : 跟當地的旅行社無關帶你的領隊跟導遊並沒有因為你多付錢而得到任何好處 : 相反的還必須要處理這種搞不清楚狀況以為自己花大錢的大爺心態 : : 至於你說的自費強迫全程參加或是領隊不爭取權益 : 有些東西都是很私人感受的不在當下不能置評 : 不過我相信果你堅持不參加自費堅持要先回飯店 : 並且不願意放棄你應該享有的權利你應該還是可以得到你想要的 : : 再來你說你一點多才回飯店第二天6點起來走購物行程 : 可是我看你的行程那天最後一個行程是吃魚翅燕窩了不起吃到11-12點就回去了 : (因為黃家花園平日開到10-11點最晚家吃東西1HR 到飯店也不倒1點啊) : 請問你是自己出去哪裡逛街了嗎還是自己在房間裡東摸西摸到3點 : 團體行程本來就要配合大家的時間走自己不能奘握時間睡眠不足 : 也可以怪別人安排的行程不好這不是很奇怪嗎 : : 此外不是只有你的時間是時間珠寶店參觀2小時想必是有其他團員想買 : 不能因為你自己不買覺得浪費時間就不讓別人參觀吧 : 此外也不要忘記曼谷是很會塞車的地方你忘記把塞車時間寫進去 : 弄得好像是導遊真的在皮件跟蛇藥之類的地方待了很久 : 應該要怪旅行社牌的餐廳東拉西拉還有自己選了一個行程太滿檔的才會這麼累 : (晚餐THAI RC在RACHADAPISHI那邊那邊到CHIT LOM又是很塞車的 : 所以導遊換到最後一天也是為了吃飯順路 : 只是考慮到客人感受沒有在第一天把THE DOME順便走掉不然時間上會更為充裕....) : : 雖然領隊感覺是業務員代班不過如果領隊對當地也很熟的話就不需要導遊了吧 : 所以有些時候請隊領隊的要求不要太超過他不過是監督行程跟餐食飯店的人而已 : : 你抱怨的最後一點班機時間是不能改的導遊為了讓大家最後一天不用早起 : 把時間提前一天算是很貼心的做法這樣也要被罵會不會太無辜了一點? : : 最後講話不負責任沒關係不過也不需要傳達錯誤的訊息 : 椰皇燉燕窩在香港糖朝一份要400HKD 還要先預約才有 : 你在7-11看到的燕窩濃度只有0.255% 路邊的椰子也沒有經過4小時燉煮 : 哪幾個完全不相關不同的東西來比較這樣很公平嗎? : : 又台灣的四面佛都是晚上在拜的你去長春路看看 7點以後人才多.... : : ※ 引述《tim227661》之銘言： : : 1.強迫參加"全部"購物行程 : : 2.不理會客人生理狀況亂調行程沒經過全團同意 : : 每天11點以後回飯店 : : 3.購物點一個花2小時有一整天花9小時在購物 : : 我過年花三萬多塊去了 : : 但是泰國根本就沒有無購物自費行程尤其過年所以 : : 被坑是理所當然瞜?? : : 想問如果不是個別公司問題是泰國生態問題? : : 我只想了解這點.... : : -- : : 「人的生活就像野地裡長得漂漂亮亮的一朵花； : 來了一隻山羊，把它吃了，那麼，這朵花就算沒有了。」 : : ─安頓‧契訶夫，《伊凡諾夫》，第一幕，第三景。 : : -- : ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) : ◆ From: 112.104.9.155 : 推 tim227661:我想你享受過就知道了本來就預期購物 118.167.152.79 03/08 15:53 : → tim227661:但是這裡是慢慢拖到慢來的3團以上客人 118.167.152.79 03/08 15:53 : → tim227661:都走掉不是故意嗎@@ 118.167.152.79 03/08 15:54 : 推 tim227661:你相信如果不參加自費會有應有權益? 118.167.152.79 03/08 16:03 : → tim227661:你應該沒有看過脅迫自費當下的情況吧 118.167.152.79 03/08 16:03 : 推 tim227661:要求全部參加5項不是亂掉行程強賣自費 118.167.152.79 03/08 16:06 : → tim227661:造成時間緊迫還是這在泰國就是理所當然 118.167.152.79 03/08 16:07 : → tim227661:還是你認為你參加的泰國團希望這種待遇? 118.167.152.79 03/08 16:07 : 推 tim227661:行程亂調強迫自費晚進飯店是旅客的錯嗎? 118.167.152.79 03/08 16:36 : 推 tim227661:http://tinyurl.com/yl9utva 118.167.152.79 03/08 16:38 : → tim227661:遭遇和以上案例及其類似 118.167.152.79 03/08 16:39 ----------------------------------------------------------------------------- 先說泰國真的很多景色不錯而且民生用品物價等消費都比台灣低人妖秀的表演真得很棒水上市場很特別飯店服務和品質也不輸給台灣而且的確是個有禮貌的國家 [為讓您在國外的行程能順利進行，將視當地天候、交通、航班之影響而飯店、景點、 : 餐食可能有所調動，但行程表中承諾的項目將一項不減，請您放心！] 重點珠寶店2小時，去pataya的格蘭島海邊水上摩托車去玩個一圈，香蕉船繞的一小圈要再來去玩海水的時間被縮到短短短說難聽一點防晒油擦完下去沾個醬油就起來了你覺得這是為旅課爭取權益嗎? 對阿一樣都不減但是時間長度顯然有問題還有記得行程有一天去某飯店高樓看夜景飯店一張桌子只有四個椅子麻煩領隊跟導遊幫跟我們飯店的服務生告知要求加一張椅子要跟家人同一桌結果遲遲未等到回應，過了好幾分鐘我人還是站著直到我那杯熱茶[都喝完了] 這時才跟我說飯店的規定一張桌子不能再多加椅子才說叫我去跟其他團員座那時我整個囧在那十幾分鐘他旅遊專案上的照片是可以在高樓外面的長廊拍照，不料那天有其它國外旅客在外用餐變得我們只能縮在一個小角5分鐘拍完照迅速走人而且還限制一次只能兩人出去回來並不能在那拍全家福實在感覺非常可惜完全沒有照片中的景象第四天的購物行程到晚上真得受不了一直跟台灣領隊說了很久[才肯]帶我們回飯店休息而且不能入房只能在飯店大廳等 (後來證實根本就可以自行先入房不需要再大廳空等) 不幸的事在回飯店的途中招了一台計程車不會說英文只會說泰文的領隊只好打給導遊叫他幫我們翻譯結果沒想到竟然後來被載道一個完全不知道是哪裡的地方............ 後來還得自己問路人再搭一台計程車才驚險的的到飯店這當中我們的領隊連英文都不太會說台灣領隊也是完全不敢幫我們旅客爭取我們應有的權力只屈服在強勢的泰國導遊下而且購物景點的物品都是高單價隨隨便便就事珠寶鱷魚皮好幾萬還有一小罐好幾千的毒蛇藥都把每人的爸爸都當成郭台銘這樣? 把台灣人當凱子卡油我們是比較沒錢沒錯所以只能參加所謂的低價團而且只能過年的時候才有空去但是我們也想要得到應有的放鬆和休閒出國就是要休閒並不是去當兵每天早出晚歸就單單為了無趣的購物行程或許購物行程是必須有的但是導遊們只是為了他們的[利益] 而不顧及我們團員感受這點可能是領隊和導遊和兩家旅行社應該檢討的地方要花錢也要讓旅客們心甘情願的才有意義而不是用各種方法逼迫這跟搶劫有甚麼兩樣? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.126.169.24