Re: [抱怨] 當麥當勞遇上特殊孩子

看板fastfood (速食)作者 (想飛的心)時間18年前 (2007/10/13 17:29), 編輯推噓9(9021)
留言30則, 11人參與, 最新討論串5/10 (看更多)
我是原PO 很感謝大家的回應,給我有機會再次思考這個問題。 我想我今晚會打給店經理---雖然我在想那位阿姨層級應該也不低。 不過我可能就不會再打給麥當勞公司作投訴了。 感謝a網友幫我查詢了漢堡開門的活動,不過他們沒有事先告訴我們 要買冰淇淋之類的事情,所以我才會很不高興。至於有人說應該在 學校練習,這是當然的,我們有練習,但不論練習多少次, 到了店裡還是得實作才行。另外,我們已經事先跑去該店說明們要去的 一些事情,人數他們也知道,只是或許接觸的員工不一樣吧! 有人說老師是專業,麥當勞是服務業,因此我不能要求那位阿姨。 這句話我很不能認同,既然是「服務業」,那就不是該服務客人嗎? 難道特殊孩子就不是客人嗎? 於此做小小的回應,也很感謝提供意見的網友:) -- 如果在世界上的頹廢,可以換來對自己的負責, 我寧願對自己負責~~~ 傷心咖啡店之歌 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.104.181.172

10/13 18:48, , 1F
何必浪費時間呢?直接打客服是最快的...
10/13 18:48, 1F

10/13 18:48, , 2F
大部份的人都是護自己員工呀..除非那個
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10/13 18:48, , 3F
人是boss的眼中釘..不然妳打客服最快..
10/13 18:48, 3F

10/13 19:04, , 4F
打客服就有用了嗎?chenglihao從你之前的推
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10/13 19:05, , 5F
覺得你是不是被麥當勞迫害過?每次推文都是
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10/13 19:06, , 6F
很負面
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10/13 19:15, , 7F
我也覺得打客服表達一下就好
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10/13 19:16, , 8F
我是悲觀的覺得跟店經理講也沒用XD
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10/13 19:39, , 9F
大推原PO 不管在學校練習過多少遍,畢竟都
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10/13 19:40, , 10F
只是"模擬" 有太多情況在真實情境中孩子會
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10/13 19:40, , 11F
遇到 孩子們也最需要實際活動經驗的累積才
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10/13 19:41, , 12F
成長 我們不會永遠跟著孩子 培養他們"帶著
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10/13 19:41, , 13F
走的能力"更是重要!
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10/13 22:10, , 14F
基本上..看完之後我覺得那位阿姨好奇怪..
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不小心打翻的話就不能換一杯給客人嗎??
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我曾經在摩斯不小心打翻飲料..店員不但換
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一杯新的給我..還把地板拖乾淨..態度很好
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10/13 22:12, , 18F
為什麼人家摩斯做得到..這家麥當當卻做不到
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10/13 22:13, , 19F
而且她做服務業的..態度不能好些嗎??
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10/13 22:25, , 20F
是啊,練習多少遍都沒用,因為學校沒有
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10/13 22:26, , 21F
這麼機車的阿姨…
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10/13 22:44, , 22F
老師如果知道某些孩子容易打翻飲料,也會盯著
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10/13 22:45, , 23F
點吧
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10/14 17:30, , 24F
同樣是a大有人就推的很中肯..只有就...
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10/15 00:49, , 25F
推下面兩位a大~XD
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10/17 12:57, , 26F
你不打客服 以後也許有更多這樣的孩子
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受到不公平的對待
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10/20 17:27, , 28F
先告知飲料太重不穩 講出潛在的危險
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10/20 17:27, , 29F
不然到時候出事被消費者告了怎辦
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05/06 13:55, , 30F
希望對您有幫助 http://Now.to/1l1
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文章代碼(AID): #1748_yt2 (fastfood)
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