Re: [新聞] 人間異語：飛機當超商空姐變僕奴

看板Aviation (航空板)作者ChungLi5566 (中壢5566代言人)時間14年前 (2011/10/16 19:11)推噓22(22推 0噓 12→)

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飛機當玩具技術員變奴工剛進來受訓一個月只給幾千塊車馬費高層的女兒受訓一個月就領全薪XXXXX還坐辦公室我們就要撐半年一年領遠低於基本薪資的施捨領那少少的全薪還要簽三年約，離開還要賠錢空姐是奴僕，那我們是甚麼? 黑奴喔? 每天工作都要弄得髒兮兮全身黑在充滿各種油，腐蝕性液體，和油膏的狹窄空間裡爬來爬去工作安全都是屁，飛機趕出廠的時候甚麼都不要求出了事情就要求東要求西，要你穿裝備戴安全帽最重要的是不要去申請工傷免得他被上頭盯不能升官預算不夠就要你不准加班，趕出廠就要你刷下班卡再上班不加班就登記你名字和員工號每天爬上爬下隨時可能從幾公尺高摔下來，只要趕工就沒人管表定出廠的飛機無論如何都要把每個人加班時數操爆只為了提前出廠績效好看，飛安? 蓋了章就是安全的啊是不會摔啦，可是操死人工傷的就當沒看到因為我們穿的是工作服，整身都是髒東西不是漂漂亮亮的制服濃妝和古龍水還看你懂狀況夠盡責留你在cabin都吹冷氣咧我們有時莫名其妙就被叫去莫名奇妙的地方支援你還要怪我不懂狀況，我都不知道為何我被派這裡啊大哥我怎之我剛剛還在油箱裡拼命現在就被拖去機坪? 啊每個空勤叫觀組員都說自己操我們沒資格嗎? 上次看到某外站因為組員下機後要走一百公尺到航站還要求公司派車接送哇，那我整天在棚廠裡走來走去，不如給我派個司機啊穿工作服的命就比較賤嗎? 啊不就是人窮命賤為了吃飯LP捏著繼續幹連個屁都不敢放哪像那些董事高層的子女一進來就爽爽的還嫌無聊沒事幹沒挑戰性 ZED出國還護鄉照顧自己排機位，總公司以外的人就排後面連退休的都比我們順位更前對啦，除了總公司園區以外的都不是人啦開記者會國家高層來時還"某某區域，技術員不得接近" 啊不就"技術員與狗不得接近" 要說操，你們有資格? 你們唉有人聽我們這些唉不出聲的有誰理啊? ※ 引述《H1N1virus (H1N1)》之銘言： : http://tw.nextmedia.com/applenews/article/art_id/33741200/IssueID/20111015 : 人間異語：飛機當超商空姐變僕奴 : 2011年 10月15日 : Q：當空服員多年，客人常有的問題是什麼？ : A：很多人覺得搭飛機沒什麼，但離地3萬英尺，新陳代謝差，地面喝7杯，空中1杯就醉， : 客人茫了不自知失態的多。高空上味覺遲鈍，飛機餐較油較鹹，客人抱怨餐點難吃是 : 有原因的。「飛機那麼先進，怎麼要什麼沒什麼？」不少客人把飛機當超商或餐廳， : 要求「咖啡3分甜」或「牛排3分熟」，飛機餐都是7分熟再加熱，要不到還回答「那沒 : 關係，我吃荷包蛋就好。」 : 客人暈機早期會給藥，現在法律規定醫藥分業，藥必須有醫師或藥師認可才能給。發 : 燒只能給水、冰袋降溫。老人家慢性病怕麻煩，不帶藥風險很高，我遇過2個長者突然 : 病發走掉，心理衝擊很大。 : Q：每家都有奧客或黑名單嗎？ : A：基本上都有，但不會承認，我們也不會稱它黑名單、奧客，而是不受歡迎的客人。會 : 列入不受歡迎、不接受訂位的客人多是行為嚴重到危及飛安，這種人真的不多，反而 : 是自我為中心想要就要的人很多；更過分的是一直踩在線上挑釁的人。他按服務鈴後 : ，空服員走到他面前，他就把眼睛閉上，空服員離開後又馬上按，然後指摘空服員為 : 什麼沒來？又如飛機上吃飯是用刀叉卻斥責空服員：「小姐，怎麼沒筷子？我中國人 : ，妳不知道嗎？」或送咖啡過去，他離座，回來後生氣問：「我的咖啡呢？叫了為什 : 麼沒有馬上送？」但他人不在位子上，怕灑出來，我們不能把咖啡放座位上。 : 買個免稅品也刀光劍影，「小姐幫我推薦一下有台灣風味的東西，要送朋友。」同事 : 推薦台灣民謠CD，他破口罵：「送什麼東西啊？下死下症（台語，指難上檯面），能 : 看嗎？」答或不答都不是，還譏妳：「伶牙利齒，公司怎麼訓練的？」短短航程就這 : 樣一直玩空服員，讓空服員沒辦法做事。 : Q：這種言語挑釁怎麼制止？ : A：無法制止。台灣學日本，在過度以客為尊文化下，服務非對等關係，連帶飛安受考驗 : 。有客人認為空服員是僕人，平常就不尊重，危急時更不會聽話，誰知道飛機起火90 : 秒內會燒光？機上只有機組人員受過訓練，多少人當一回事？ : 我們對答盡量不用負面用詞。但300人客艙，1個空服員顧30人，1人找碴就很麻煩。說 : 出來都是小事，管理層認為不危及飛安，不會介入；外界只要把以客為尊的帽子壓下 : 來，空服員沒招架能力。 : 雖然如此我還是熱愛這行業，每次航程，都當自己是擺渡人，大家有緣一起飛行，希 : 望平平安安的將每個人送到目的地。 : 記者蔡碧月採訪整理 -- "對天安門廣場的清理中，沒有打死一個人" 中共國務院發言人袁木 1989.6.17 "兇手不是飆車族，而是臨時起意。" 新竹縣警局佚名 2009.6.14 "放屁" 球評曾文誠 2009.3.28 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 24.98.118.16

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