PTT美食旅遊區 / Korea_Travel (韓國旅遊)

[問題] 請問有板友在KKDAY訂過行程嗎？

看板Korea_Travel (韓國旅遊)作者 (臭.妞.乖)時間10年前 (2015/10/14 17:46), 編輯推噓4(4推 0噓 14→)
留言18則, 5人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
我這個月初在KKDAY先預訂11月的江村鐵道自行車 因為想先訂好票比較安心啦 大概過了好幾天等到回覆說已訂購完成 可是說附件會給的憑證卻沒有給 詢問kkday卻說要等韓國那邊回應 都過了一個多禮拜還等不到... 因為已經刷卡了， 不知道直接用訂票人護照去領能不能領到... -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.116.51.184 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Korea_Travel/M.1444815995.A.4CF.html
推
10/14 19:40, , 1F
我訂10月18日的下午江村鐵道自行車,有給我憑證...
10/14 19:40, 1F
→
10/14 19:42, , 2F
附件上有預約號碼KDAIH+9個數字,以這預約號碼取票..
10/14 19:42, 2F
推
10/14 19:43, , 3F
訂10／19的，有給預約號碼了！我是10月7號訂的
10/14 19:43, 3F
推
10/14 20:20, , 4F
我是預約10/8的江村鐵道，9/17訂，9/21收到憑證碼，
10/14 20:20, 4F
→
10/14 20:20, , 5F
中間有打電話、email詢問訂票進度，要自己主動追進度.
10/14 20:20, 5F
推
10/15 10:07, , 6F
我9月中訂11月中的江村鐵道 10/6才正式給了預約附件
10/15 10:07, 6F
→
10/15 10:07, , 7F
給了四碼的預約號碼（上面寫說可手機出示或是告知四碼
10/15 10:07, 7F
→
10/15 10:07, , 8F
號碼即可）
10/15 10:07, 8F
→
10/15 10:09, , 9F
中間也追了一次 回覆請耐心等候
10/15 10:09, 9F
→
10/15 16:57, , 10F
結案，自己回覆~~我是10/2訂，其實10/6就收到mail說
10/15 16:57, 10F
→
10/15 16:58, , 11F
訂購完成，但不知道為什麼沒有附件~~其中客服信箱問2次
10/15 16:58, 11F
→
10/15 16:59, , 12F
直接打去問1次，但第一次的客服感覺比較遜，只叫我
10/15 16:59, 12F
→
10/15 16:59, , 13F
繼續等那邊回覆，剛剛又再打去一次，這次比較ok，有幫我
10/15 16:59, 13F
→
10/15 17:00, , 14F
查到其實10/6就有附件了，只是不曉得為什麼我收到的沒有
10/15 17:00, 14F
→
10/15 17:00, , 15F
她再換信箱寄一次，終於有附件了。
10/15 17:00, 15F
→
10/15 17:02, , 16F
所以其實訂票效率不錯啦，只是可能客服人員處理功力有差
10/15 17:02, 16F
→
10/15 17:03, , 17F
所以有跟我一樣狀況的板友，直接上班時打電話請他們重寄
10/15 17:03, 17F
→
10/15 17:04, , 18F
客服信箱請不要考慮了，根本沒回過。多花時間等待~_~
10/15 17:04, 18F
‣ 更多 averyfu 的文章
文章代碼(AID): #1M7YHxJF (Korea_Travel)
Korea_Travel 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT美食旅遊區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 averyfu 的文章
文章代碼(AID): #1M7YHxJF (Korea_Travel)