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Re: [心得] 不含咖啡的拿鐵(LATTE)

看板Starbucks (星巴克)作者 (波希米亞*La La*)時間16年前 (2009/11/23 22:26), 編輯推噓26(29推 3噓 59→)
留言91則, 37人參與, 最新討論串2/8 (看更多)
※ 引述《astrawberry (波希米亞*La La*)》之銘言： : 我今天是下午4點拜訪信義路二段的信義新生店 (發票時間15:56) : 因為非上班時間 點飲品的客人也只有我一個 : 我詢問的方式說 [有沒有什麼新口味的奶茶?] : Barista: 沒有 我們沒有賣奶茶 : 哈哈! 因為真的沒有賣奶茶 : 我馬上改口說 [沒關係 你們不是有不含咖啡的拿鐵' LATTE] [ LATTE' LATTE ~] : 因為講拿鐵太土 我也趕快改口說 LATTE 怕發音不夠好 還自言自語重複了兩次 : Barista: 沒有 你之前喝的是不是低咖啡因的摩卡或LATTE : 尷尬的我 [沒關係! 我看一下!] : 大概10'20秒我搜尋到 非咖啡的字串中 有抹茶拿堤LATTE 隨即點了一杯大杯 : 因為義大利文LATTE是牛奶 也確實飲品中有不含咖啡的LATTE : 希望有人可以轉達LATTE的涵義 給今天服務的Barista : 信義新生店下午有兩位女生 一位短髮 一位長髮 是長髮的女孩幫我點的 : 我很謝謝她的服務 但臉皮薄 不好意思當面跟她溝通LATTE的意思 : 這篇文不是抱怨 希望同行可以代為轉達 :) : 我自己也是玩咖啡一陣子 有一天才恍然大悟 原來 LATTE 不等於CAFE LATTE : 今天下午就是想喝點奶類 奶霜的東西 我要一杯什麼口味都好的LATTE ~ 我是原PO 容我補充說明 :) 今天這位Barista態度沒有很好 所以才會讓我回到家 進一步又來到版上 想討論這件事情 因為態度的好壞 是個人感受 她的用字用語 並沒有哪裡用錯 所以上一篇文章 我才沒提到她態度不好 我還是很謝謝她賣我一杯飲料 但我並不希望 我找一杯不含咖啡的LATTE 要被當作什麼一般消費者 今天不管我是不是一個懂咖啡的人 我都有清楚轉達自己要一杯不含咖啡的LATTE 希望她推薦 她可以問我要不要熱牛奶 也可以問我要不要抹茶LATTE = 抹茶牛奶 可以多做一些說明跟介紹 但她都沒有說 讓我這位消費者 也以為她不知道LATTE是牛奶 所以我們才雞同鴨講 既然她知道LATTE是牛奶 我也說我想要不含咖啡的LATTE 為什麼她不能推薦 榛果牛奶 抹茶牛奶 大致如此 哪邊有不正確 願意接受指正 因為我不是想要責怪抱怨 而是希望她也可以知道 消費者也是可以懂LATTE的意思 今天踏進星巴克的每位消費者 也有人懂一些簡單的咖啡語言 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.228.73.219
推
11/23 22:42, , 1F
推原PO
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11/23 22:43, , 2F
你不會說中文嗎
11/23 22:43, 2F
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11/23 22:48, , 3F
進星巴克說要喝奶茶 跟進麥當勞要卡拉雞腿堡有兩樣嗎
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推二樓 其實說中文就好啦 而且也不會產生誤會 既然兩個人的
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推
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樓上好嗆@@原PO只想澄清呀~拍拍^^
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11/23 22:49, , 6F
母語相同 就用母語溝通比較不會有問題呀~不是嗎???
11/23 22:49, 6F
推
11/23 22:50, , 7F
所以她下次應該怎麼點? 請問有什麼加味牛奶嗎?
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推
11/23 22:51, , 8F
你就跟他講你要latte espresso少一點..這樣總該懂了吧
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11/23 22:51, , 9F
推原PO
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我有一次也是要求低咖啡因的拿鐵，雖然門市小姐不太懂
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推
11/23 22:51, , 11F
統一企業之教育訓練不足應作改善才對
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但還是硬著頭皮做出來，不過不太好喝就是了...==|||
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他中文根本有問題 想點牛奶+調味 怎麼會問有沒有奶茶
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給8樓 基本上LATTE是牛奶 所以原PO沒有什麼問題
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LATTE+紅茶 = 奶茶 或 LATTE+抹茶 = 抹茶LATTE
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但台灣都習慣講latte=拿鐵，不然我都說cafa Latte
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樓上有看上一篇他一進門問的中文嗎 搞清楚一點
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11/23 22:54, , 18F
不過對於原po覺得講"拿鐵"有點土這件事情不能認同
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我在義大利是有分，在台灣很少聽人分過
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既然星巴克沒有前者 也可以推薦後者
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推
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推2樓XD
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推
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的確 是需要一個大家都懂的咖啡語言...
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二樓中文系嗎? 一口的流利中文說我要latte就超有水準的?
11/23 23:09, 23F
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11/23 23:17, , 24F
我只能說這裡是台灣 你講latte大家都會直覺是咖啡+牛奶
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11/23 23:19, , 25F
喔 不應該說大家 該說大部分的人
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推
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二樓請問你星巴克為什麼沒奶茶？
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泰舒茶有英式紅茶＆伯爵紅茶可以加一半的水再請夥伴
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加一半的牛奶～只要有心還是可以幫客人介紹的！
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推
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加牛奶
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latte本來就是牛奶的意思～夥伴把沒咖啡跟沒咖啡因
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混在一起～～原ＰＯ沒錯啊
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11/23 23:27, , 32F
畢竟大家都混著用吧 店員也不會這麼堅持正確的用語
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推
11/23 23:32, , 33F
下次說要一杯不含咖啡的牛奶就得了 不要吵這個嘛...
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11/23 23:33, , 34F
覺得不喜歡音譯就用意譯 說要牛奶應該是不會有什麼誤會的
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推
11/23 23:36, , 35F
那乾脆價目表上的抹茶那提改成抹茶牛奶好了...
11/23 23:36, 35F
推
11/23 23:41, , 36F
臺灣的星巴克MENU上那堤指的就是Caffé Latte哦!
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11/23 23:42, , 37F
請去看MENU下方的英文註解，只是中譯時沒把咖啡翻譯出來。
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11/23 23:42, , 38F
"不含咖啡的牛奶" s這樣問超怪的阿...牛奶裡本來就沒咖啡
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推
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所以當下夥伴願意問清楚 就不用討論到現在這麼矛盾了
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11/24 00:05, , 40F
我住美國 大多咖啡店你說latte他就是給你cafe latte
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11/24 00:08, , 41F
你其實就說你要無咖啡因的牛奶類飲料就可以啦 我想 知道
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推
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為什麼不說你要不含咖啡因的飲品 而要執著於Latte?
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"latte"是牛奶的人其實不少 不過每個地方認知跟用法不同
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且大多夥伴都了解latte是義大利文的牛奶
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也很少人直接用義大利文點飲料
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還有...文法真的有點難懂
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同樓上 懂不懂義文原意不是重點 你一開始說奶茶是有點扯
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後面的解釋不只店員 大多人都會跟你雞同鴨講的...
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推
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推一下樓上C大和A大，只是這位夥伴對於客人的的疑問和應對
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推
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推樓上
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需要加強= ="
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11/24 00:37, , 52F
為什麼大家都不說中文 說latte比較高級嗎？
11/24 00:37, 52F
推
11/24 00:42, , 53F
不要咖啡的lattle 跟說不要咖啡的coca有什麼不同嗎？
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11/24 00:43, , 54F
為什麼這討論串會扯到英文高級...我明天要用台語點太妃糖
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推
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哈 推樓上 其實是態度問題 其他都模糊了焦點
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推
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噗~~我也要推樓樓上!請附影片以資證明!!
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推
11/24 01:22, , 57F
原PO其實要看夥伴，可能當下夥伴是新人關係吧，另外原PO
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要喝沒有咖啡的拿鐵，我們也通會想到推薦你喝抹茶或是季節
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限定的紅茶拿鐵，或是熱牛奶再加錢選擇風味糖漿。這些都是
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都是客人不想喝有咖啡的飲品..才會推薦，或是喝茶....
11/24 01:24, 60F
推
11/24 01:26, , 61F
夥伴傳杯還不是說英文 原PO沒有問題吧 教育訓練有問題
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推
11/24 01:31, , 62F
其實我覺得原PO很奇怪 你有問題當場就說 幹麼要來版PO
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版PO會很即時地傳遞你的訊息嗎?
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推
11/24 02:10, , 64F
昨天我去點了紅燒獅子頭~可是竟然沒有獅子!老闆中文真爛
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虧我當時還想說用中文點他可能聽不懂~所以用了lion head
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結果他還是聽不懂送錯菜~唉~米國的中國餐廳真不道地~
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樓上XDDD
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推
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推原po!二樓在嗆什麼? 星巴克本來就有賣過奶茶(紅茶拿鐵)啊
11/24 09:47, 68F
推
11/24 16:30, , 69F
我覺得2樓也沒什麼錯阿，既然沒賣了..點了就很奇怪。假如
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→
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你是夥伴，有人一進來就跟你說要可樂..你會怎麼想= =
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推
11/24 18:43, , 71F
原PO給我的感覺是強調 他懂LATTE的意思 店員不懂...
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11/24 18:43, , 72F
而我覺得那可憐的店員只是一時沒想到吧...
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推
11/25 13:30, , 73F
我覺得原PO可以用更簡單不會混淆的方式去點飲料吧~
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11/25 13:31, , 74F
"不含咖啡的latte"這句話前面推文裡也有人誤會你意思
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就直接說明今天不想喝咖啡類的飲料,不是比較簡單嗎:)
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噓
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自以為是的傢伙!!為何去專研Latte這個字呢?!
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以為自己很懂似的!既然你今天想要喝無咖啡因的,你可以問
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是否有無咖啡因的飲料,可為您推薦~而你卻反而在那以為很
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懂似的說我要"無咖啡因的Latte",自己明知道那是牛奶意思
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11/26 00:47, , 80F
卻在那故意考驗店員,我相信夥伴一定都知道Latte是啥意思
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不用您大駕光臨去考他~
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推
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我覺得是 "我找一杯不含咖啡的LATTE"這句話誤導了店員
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知道Latte是牛奶的人 應該會覺得很怪吧? 因為牛奶裡本
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來就沒有咖啡因阿? 所以店員認為你所指的LATTE 是cafe
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latte 也很合理 所以你要點一杯 CAFE LATTE卻不要咖啡
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那可能是想要咖啡味淡一點之類的 ^^ 我只覺得店員知道
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Latte 是牛奶 但是他不會假設來點餐的客人都知道阿..
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題外話 太妃糖的台語要怎麼講阿??
11/26 17:45, 88F
噓
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請點牛奶,夥伴不是給人找麻煩的
11/27 00:48, 89F
噓
11/29 12:28, , 90F
justin12與astrawberry根本是同一人...
11/29 12:28, 90F
推
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justin12:給8樓 基本上LATTE是牛奶 所以原PO沒有什麼問題
11/29 17:32, 91F
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