[問題] 雄獅旅行社香港蝴蝶酒店訂房410元

看板Tour-Agency (旅行社)作者tshung (鐵雄)時間16年前 (2009/11/06 19:53)推噓0(0推 0噓 4→)

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如不合板規，請告知，會自刪... 昨天雄獅旅行社網頁，訂房裡面有香港的蝴蝶酒店住宿價格410元（台幣）但看到沒多久，在午夜就下架了。朋友已經訂到了，且收到雄獅來信的需求確認單。但今天接到雄獅打來說那是旅展的優惠價格，已經沒有房間了。請問這是真的嗎？！？！還是因為雄獅想第一時間跳出來滅火的推託之詞？（應該很多人有下訂，因為我們有查訂單查不到，所以有重複下訂單，收確認信的訂單編號跳號跳很多號...）（不是惡意加訂，是因為查詢訂單查不到所以重複一次）（雄獅應該是想快點滅火、不想認帳吧！）記得新聞有報導過，易遊網標價格標低價有承認訂單（一百多萬？）。如今雄獅旅行社不接受訂單，一直說那是旅展價格，且房間已滿。問題是...當初網頁上「沒有寫那是旅展特惠價格」。且「和其他一堆酒店放置同一表格內供選定」。另外，當初下訂的時候，其他日期都沒法選擇，只有11/27、11/28、11/29這三天可選。還有，那三天也不是旅遊旺季... 蝴蝶酒店有122間房間，也不會額滿（網頁上當初也沒寫房型）（肯定不會額滿，已問過旅行社朋友了）現在業務打來說請改訂其他飯店，但也不願意用當初下訂的410元去讓消費者付款。（其他飯店訂價不同）更好笑的是，朋友問他們那請你跟我說我要改訂哪幾家，該業務沒有準備，才臨時找幾家飯店來說。 ====>大家覺得已下訂單的人現在該怎麼做好呢？（有的人機票已經訂了）（事實上，今天得知某個消息（此消息很可靠），是雄獅KEY單價格KEY低了，內部要業務打來一律說客滿了！（不想承認訂單？）所以覺得很該公司沒擔當.....） -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.195.0.3