Re: [分享] 感人的日航空姐已刪文

看板Aviation (航空板)作者churky (萬法皆空自由自在)時間14年前 (2011/11/11 10:40)推噓10(10推 0噓 6→)

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個人認為日本航空界的服務都不錯不僅是航空公司如此機場內的服務也是如此幾年前我一個同事去北海道度蜜月時不小心將相機忘在候機室的椅子上大家可以想想去度蜜月期間的照片都在相機內相機的價值雖然不是很高但是裡頭的照片卻是相當重要的當時他本來已經不抱希望可以找回來了後來我跟他說可以試著寫信給機場問看看是不是有相機等待招領他就抱著姑且一試的的念頭從機場網頁找到email寫過去結果還真的就這樣給他找了回來都已經過了大半年了都還可以找到相機原本還以為要自己想辦法過去日本拿的後來也是機場幫忙寄回來的以前還有聽過一個故事是說有人搭日本航空時把包子忘在飛機上後來日航還特地將整盒包子快遞到府裡頭還多了一張如何將包子加熱食用的方法如果是真的故事那實在是太貼心了 ※ 引述《anada777 (tyy)》之銘言： : 厄... : 大家好我是第一次在這個版發文 : 文章有點長... 先在此說聲抱歉 : 如果有不適當的地方煩請告知!! 感謝!! : 今年10月我去日本玩 : 因為行程很趕行李又很多 : 總之要回來的那天我跟朋友搭上Narita Express 要坐去成田機場 : 也因為太急急忙忙了我又是很迷糊的個性 : 導致我把我的手機遺留在車上 : 直到我要登機的時候才發現手機不見 : 真的是心涼了一半出國前才換的手機 : 出國四個月裡面有很多照片和朋友的電話 : 直到要回家了才把手機弄丟 : 我真的想掐死我自己 : 我在登機前的半小時瘋狂詢問站務人員要怎麼找到我的手機 : 想打個電話打才發現身上完全沒有100元日幣只能登機去 : 上了飛機後我依舊無法平復我的心情 : 還很蠢的問了空姐"飛機上能打電話嗎?"... : 而這位空姐就是本文的女主角她英文不是非常好 : 但她很有耐心慢慢的問我發生什麼事也努力用她會的字跟我解釋還安慰我 : 也因為到了要送餐的時間 : 她跟我說請留下我的資料等她忙完她會來找我 : 她後來跟我說因為我不是在他們的飛機上掉的他們的公司很可能不會受理這件事 : 但是她還是很努力的安慰我 : 我其實後來就不抱太大的希望畢竟硬要強求他們幫我什麼好像也不太合理 : 留下資料可能也沒什麼用但是她的態度真的令我感到非常窩心 : 我也只好慢慢睡去回台北 : 回台北後 : 說不抱希望是騙人的我真的很不想放棄那隻手機 : 於是我奪命連環call越洋電話到日本 : 沒想到領個失物這麼麻煩還需要很多資料的核對才准許領 : 我資料都準備齊全了就差這麼臨門一腳 : 我根本沒有認識的朋友在日本..... : 接著我就陷入一陣瘋狂思考著有沒有人可以去幫我拿手機 : 但根本沒有人會想為了一隻小小的手機特地跑去機場吧!!!!! : 我真的發狂似的想要拿回我的手機 : 還打去駐日辦事處煩他們...(不良示範在此說聲抱歉) : 我一度想直接飛去日本就為了那隻手機.... : 就在我發瘋似的不斷問人有沒有親朋好友住日本時我收到了一封email : 主旨: about your cellphone!! : 是那位空姐啊!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! : 她請我把資料寄過去她說她可以幫我拿 : 我真的壓根沒想到這位空姐竟然願意幫我的忙 : 我們來來回回傳了好多次email 還通了電話中途也有遇到瓶頸無法順利拿到 : 我也跟她講說 : "我知道妳很忙畢竟這不關妳的事妳幫我就已經很感動了" : "如果有任何的不方便請妳一定要跟我說" : 但她總是說 "我會再去試試看的" : 從10/17掉手機到現在 : 直到前天她終於領到我的手機寄了出去 : 我想要補償她一點什麼錢的部分我願意全部出 : 她只留了一段話給我 : Im sorry about your battery,(因為電池不能寄) : Dont worry about the cost!! : it doesnt cost much☆ : Next time , if you meet person who need some help, please help her or him. : I did this because you and me are firiend,may be, I could not do this : as a airlines crew,because of company's regulations. : So, this case is our secret!!! : I hope you receive your phone,soon! : If you receive, please tell me. : Take care, and you have a good day. : ********** : (為了保護她也因為航空公司的規定姓名的部分我就不公佈了) : 我真的在電腦前大哭 : 她真的非常窩心而且很溫暖的一個人 : 並且她到最後真的把我當成朋友 : 我非常感激她 : 我真的覺得我上輩子燒了好香才能遇到這麼棒的一位貴人 : 而我們現在也變成是fb上會聊天的好朋友 : 我真的會好好珍惜這段"台日情深之跨海尋機" : 最後 : 我終於可以跟別人驕傲的說 "我也有朋友住在日本了喔!!!" -- 要如何成為一個好的Project Manager？除了要先天的天份、後天的努力與豐富的學識之外還需要加上完美的運氣在這當中最重要的就是完美的運氣 ======== 個人網誌：http://tw.myblog.yahoo.com/g8906011/ ======== -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.74.120.174