Re: [抱怨] 台北-赤坂亭(很堅持的燒烤店)
※ 引述《falltrace (不想當好人)》之銘言:
: 看完所有推文真的覺得不回不行...
: 沒打算引戰 只是覺得近年來社會輿論導致了一些有點弔詭的現象
: 首先
: 我要講的是花錢不是大爺的觀念
: 沒錯 花錢的人不要用大爺心態+傲客心態 這是對的
: 但是
: 我花錢是不是應該享有到該有的服務?
: 不管是商品還是服務態度
: 特別是吃到飽的店家和有收服務費的店家
: 你既然要提供吃到飽 那你就應該提供足量的食物
: 如果某些東西沒了在客人入座前要說明清楚
: 你既然有收服務費 那你就應該好好控管你的服務專業度和敬業度
: 更何況很多服務費真的是給服務人員的小費嗎?(笑)
: 所以 花錢的確不是大爺 但我必須要求我該有的權益
: 我花多少錢應該得到多少的服務和產品 就必須提供多少
: 老實說 大家都說要將心比心
: 但今天你身為服務業 應該是從自我要求起
: 而不是從顧客身上要求
: 你身為顧客 只要不造成人家財物名譽上的損失
: 就人情上給予店家尊重
: "就供需來說 你真的比較大"
: 再來 當有人出來抱怨他遇到的狀況的時候
: 請大家先想想發文者的抱怨產生的點是善意 還是惡意
: 就這次事件來說 難道大家覺得浪費掉比較好嗎?
: 出去聚餐的時候這種狀況很容易碰到
: 除非是感情好到會互相搶菜或是真的嚴守均分的
: 不然剩下一兩片在那邊乏人問津個人就遇到很多次...
: 想請大家推發文的時候先想想
: 抱怨者到底是傲客 還是的確受了委曲
: 或者只是和店家觀點不同 有所爭執
: 說不定你我某天都會碰到一樣的狀況
: 請大家多給發文者同理心
: 當然 也希望大家給店家同理心
: 但不要一有人抱怨就開始分兩派互相攻擊
: 好像"只要不認同我的意見"的
: 就是"壞人 無恥 沒愛心"之類
: 接著是個人非常厭惡的一段話
: "不然你去開一家xxx的店 我一定找人一起捧場"
: 抱歉我覺得這段話除了酸人外一點意義都沒有
: 就如同我一開始講的
: 你今天店家要訂這樣的價格
: 那我所購買的就是包含產品和你的服務(特別是有服務費的店家)
: 服務則包含了敬業度 專業度 和態度
: 因此 如果店家覺得自己這樣定的太低 那就漲價
: 而不是減少提供產品或是服務
上述幾行這段想法只是版主您自己一廂情願罷了
這也是為什麼有很多人希望攻擊店家不是的人出來開一間讓大家入股
這不是嘴砲而已 因為今天只要當了老闆就一定會考慮到獲利問題
台灣是個資本主義社會 不是共產社會
賣方要選擇漲價或是他的產品和服務品質cost down來維持利潤是賣方的權利
怎麼可以一廂情願地要求賣方不能犧牲產品或服務的品質來繼續經營呢?
消費者對於不滿意甚至不合理的店家最簡單而有用就是拒絕消費
如果按照版主的思考邏輯
好希望買車的時候TOYOTA的省油神車可以推出六顆氣囊+ESP的安全配備
比現在售價貴一點也沒關係
而不是售價訂這麼低(其實也不低...)卻只有兩顆氣囊沒有ESP
版主能代替我向TOYOTA的公司要求漲價沒關係但安全配備不要比國外少嗎??
不過這個要求有沒有結果不用問就知道了
那為什麼TOYOTA不願意照消費者的需求來增加配備呢?
原因就是因為即使安全性沒那麼高每個月還是有這麼多消費者一樣買單啊!!!
相信只要大家不買帳廠商一定會端出更好的牛肉出來 不然就是放棄客源
車子是如此 網路速度也是如此 手機也是如此 吃到飽的店家也是如此
道理很簡單只是大家願不願意團結抵制而已
結論:
對於版上要求店家應該要怎樣怎樣的版友 或是覺得哪家店是雷店
最有效且直接的方法就是拒吃並且分享經驗給予大家公評
這不就是飽版的開板宗旨之一嗎?
不然就是開一家更優質的 讓鄉民入股朝聖 吸走雷店的人氣與營收
但請記得在兼顧品質之餘也請確保鄉民入股的權益與獲利
不過不管是哪一種 絕對不是版主您剛剛上述提到的要求店家該怎麼做
因為這個根本是不可行的 除非你就是老闆
: 暫時寫到這 有想到什麼再補上...
: 對了 我看到上面推文有人提到烤魚塊
: 麻煩說這些話的人去看一下菜單 我翻了好幾張都找不到一般點菜有魚片可以選
: (那個挪威鯖魚不是唷)
: 要反駁人酸人前 請先確定自己說的內容是不是正確的...
: 或是哪位有看到菜單上有的提醒我一下 謝謝
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